A、 我行员工不得恶意篡改、出卖、违规违法使用个人客户信息;
B、 未经客户授权,不得向第三方机构或个人提供客户的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址及其他敏感信息;
C、 在使用微信、QQ等行外通讯工具时,应屏蔽客户个人信息及账户信息等相关敏感信息;
D、 柜台业务办理过程中,柜员应在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件;留存身份证件复印件的,提醒客户标注使用范围。
答案：ABCD
A、 我行员工不得恶意篡改、出卖、违规违法使用个人客户信息;
B、 未经客户授权,不得向第三方机构或个人提供客户的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址及其他敏感信息;
C、 在使用微信、QQ等行外通讯工具时,应屏蔽客户个人信息及账户信息等相关敏感信息;
D、 柜台业务办理过程中,柜员应在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件;留存身份证件复印件的,提醒客户标注使用范围。
答案：ABCD
A. 总行运营管理部
B. 分行运营管理部
C. 网点负责人
D. 柜台经理
A. 通知存款销户
B. 通知存款开户
C. 内部账开户
D. 内部账销户
A. 正确
B. 错误
A. 客户地址变更、寄送的对账单被退回,对账期内远程银行中心四次外呼均无法联系,开户网点在远程银行中心外呼结束后,再次拨打客户电话1次以上,确实无法联系;
B. 该客户在我行没有贷款等资产业务;
C. 至本期对账单生成日,该账户已经在我行开立三年以上;
D. 至本期对账单生成日,该账户一年内发生账务的笔数较少(银行结息除外),且每笔发生额较小;
E. 该账户无其他可疑收付活动。
A. 三个月
B. 半年
C. 一年
D. 三年
A. 正确
B. 错误
A. 经办;
B. 复核;
C. 授权;
D. 同意
A. 正确
B. 错误
A. 单位公章
B. 财务章
C. 单位公单及法人私章
D. 预留印鉴
A. 正确
B. 错误
