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星级柜台业务知识考试题库
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249.单位客户大额资金汇划业务核实拨打的电话电话不能是()

A、 通过网络查询的号码;

B、 客户经理提供的号码;

C、 核心业务系统中记录的号码;

D、 支行行长提供的号码

答案:ABD

星级柜台业务知识考试题库
37.集中上收终止业务:网点经办选择终止任务理由后,进行业务终止操作。终止业务派生授权流程,交由( )审核终止的合理性
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8220-51e4-c0d6-3f0ad517a300.html
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299.存款人授权使用支付密码器的人员,因多次输入错误口令导致支付密码器被锁死不能正常使用的,应提交( )解锁。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8673-fe14-c0d6-3f0ad517a300.html
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199.营业终了,智能柜台管理员点击“柜员平账”,系统自动进行()、()、()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8f8d-20a6-c0d6-3f0ad517a300.html
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230.自动柜员机包括( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-9015-a8c2-c0d6-3f0ad517a300.html
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1.按《营业机构自查规定》要求,保管柜员应( )检查代保管品是否账实相符,保管是否妥善。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8183-2344-c0d6-3f0ad517a300.html
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260.储蓄机构应当保证储蓄存款本金和利息的支付,不得违反规定拒绝支付储蓄存款本金和利息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-97c4-fd55-c0d6-3f0ad517a300.html
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346.申请使用支付密码的客户,应向账户开户行提交书面申请及相应账户证明文件,并与银行签订使用支付密码的协议,承诺以支付密码作为银行审核付款的唯一依据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-98af-8e68-c0d6-3f0ad517a300.html
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328.以下关于加密代发业务,说法正确的是()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-91cb-cce1-c0d6-3f0ad517a300.html
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326.柜员使用【1801吞卡登记簿查询】交易查询“待处理”的被吞卡,选中卡号联动【1802吞卡登记簿维护】交易登记领卡人信息,提交成功后,向客户推送卡号、客户姓名、联系方式、发卡行,客户核对在安心宝上签字;系统实时登记《自助设备吞卡登记簿》。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-9878-9f8a-c0d6-3f0ad517a300.html
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39.内部账业务代码下,()操作权限仅为分行:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8228-1a47-c0d6-3f0ad517a300.html
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多选题
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星级柜台业务知识考试题库

249.单位客户大额资金汇划业务核实拨打的电话电话不能是()

A、 通过网络查询的号码;

B、 客户经理提供的号码;

C、 核心业务系统中记录的号码;

D、 支行行长提供的号码

答案:ABD

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相关题目
37.集中上收终止业务:网点经办选择终止任务理由后,进行业务终止操作。终止业务派生授权流程,交由( )审核终止的合理性

A.  网点复核

B.  柜台经理

C.  中心经办

D.  中心复核

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8220-51e4-c0d6-3f0ad517a300.html
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299.存款人授权使用支付密码器的人员,因多次输入错误口令导致支付密码器被锁死不能正常使用的,应提交( )解锁。

A.  上一授权人员;

B.  其开户行;

C.  支付密码器供应商;

D.  同级授权人员。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8673-fe14-c0d6-3f0ad517a300.html
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199.营业终了,智能柜台管理员点击“柜员平账”,系统自动进行()、()、()

A.  预制卡碰库

B.  现金碰库

C.  令牌碰库

D.  空白卡碰库

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8f8d-20a6-c0d6-3f0ad517a300.html
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230.自动柜员机包括( )。

A.  自动取款机

B.  自动存款机

C.  存折打印机

D.  自动存取款机

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-9015-a8c2-c0d6-3f0ad517a300.html
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1.按《营业机构自查规定》要求,保管柜员应( )检查代保管品是否账实相符,保管是否妥善。

A.  每日

B.  每周

C.  每季

D.  每月

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8183-2344-c0d6-3f0ad517a300.html
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260.储蓄机构应当保证储蓄存款本金和利息的支付,不得违反规定拒绝支付储蓄存款本金和利息。

A. 正确

B. 错误

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346.申请使用支付密码的客户,应向账户开户行提交书面申请及相应账户证明文件,并与银行签订使用支付密码的协议,承诺以支付密码作为银行审核付款的唯一依据。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-98af-8e68-c0d6-3f0ad517a300.html
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328.以下关于加密代发业务,说法正确的是()

A.  柜员操作7780代发签约交易时,需输入发放给客户的usb-key编号字,签约成功后,系统自动生成代发协议编号,同时建立代发协议编号与usb-key编号一一对应的关联关系。

B.  客户使用usb-key生成加密电子代发数据时,需输入usb-key密码。连续三次输入密码错误,usb-key将被锁定。

C.  客户遗忘usb-key密码或usb-key密码锁定的,可以到柜台办理usb-key密码初始化。

D.  客户usb-key损坏、遗失,可以到柜台办理usb-key更换。

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326.柜员使用【1801吞卡登记簿查询】交易查询“待处理”的被吞卡,选中卡号联动【1802吞卡登记簿维护】交易登记领卡人信息,提交成功后,向客户推送卡号、客户姓名、联系方式、发卡行,客户核对在安心宝上签字;系统实时登记《自助设备吞卡登记簿》。

A. 正确

B. 错误

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39.内部账业务代码下,()操作权限仅为分行:

A.  1至3999

B.  1至4999

C.  4000至4999

D.  从5000号开始

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