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星级柜台业务知识考试题库
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502.全面深化网点操作规范达标升级工作,通过“( )”向“( )”的转变,抓关键岗位、关键业务,以柜员为中心,对人员、执行、机具三大模块实施动态管理。

A、 精细化管理

B、 经验管理

C、 岗位管理

D、 数据管理

答案:BD

星级柜台业务知识考试题库
237.密码锁管理系统用户信息包括()、()、()、()等。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-9036-2e3c-c0d6-3f0ad517a300.html
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292.柜台经理擅自垫款、压款,违规使用内部账户,授意、指使、强令柜台人员违规操作的行为违反了“十个严禁”的规定
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-981c-0de8-c0d6-3f0ad517a300.html
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466.开立教育储蓄的对象(客户)为()以上学生。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-893b-36c5-c0d6-3f0ad517a300.html
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579.对于二代身份证以外的其他有效证件(不含可通过柜内清鉴别的港澳台居住证、外国人永久居留身份证),经办柜员及证件鉴别复核人员应参照“防伪鉴别系统”的有关防伪特征,双人使用放大镜、鉴别仪等设备审核防伪点,双人鉴别通过的,( )在传票右上角注明“人工鉴别通过”、鉴别时间并签字确认。
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131.以下哪些机构可以申请成为银行承兑汇票保证金指定受理机构的网点?
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452.出纳人员在经办现金收付业务时,应坚持先()()()的原则。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-93ec-0dfd-c0d6-3f0ad517a300.html
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368.智能柜台预制卡加卡的主要步骤可以分为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-927b-93da-c0d6-3f0ad517a300.html
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81.商业承兑汇票的付款人无款支付或不足支付的,银行应进行以下业务处理是正确的?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8d7c-add3-c0d6-3f0ad517a300.html
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174.按照我行《柜台远程授权业务操作规程》规定,网点复核柜员的职责有( )?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8f1c-fc9d-c0d6-3f0ad517a300.html
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17.按《营业机构自查规定》要求,柜台经理应( )检查作废、停用的印章、重要物品等是否及时上缴分行,上缴手续是否完备。另外,备用印章是否由分行统一保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-81c9-b235-c0d6-3f0ad517a300.html
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题目内容
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多选题
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星级柜台业务知识考试题库

502.全面深化网点操作规范达标升级工作,通过“( )”向“( )”的转变,抓关键岗位、关键业务,以柜员为中心,对人员、执行、机具三大模块实施动态管理。

A、 精细化管理

B、 经验管理

C、 岗位管理

D、 数据管理

答案:BD

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相关题目
237.密码锁管理系统用户信息包括()、()、()、()等。

A.  用户编号;

B.  用户姓名;

C.  机构名称;

D.  手机号码

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-9036-2e3c-c0d6-3f0ad517a300.html
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292.柜台经理擅自垫款、压款,违规使用内部账户,授意、指使、强令柜台人员违规操作的行为违反了“十个严禁”的规定

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-981c-0de8-c0d6-3f0ad517a300.html
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466.开立教育储蓄的对象(客户)为()以上学生。

A.  在校小学五年级(含五年级)

B.  在校小学五年级(不含五年级)

C.  在校小学四年级(含四年级)

D.  在校小学四年级(不含四年级)

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-893b-36c5-c0d6-3f0ad517a300.html
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579.对于二代身份证以外的其他有效证件(不含可通过柜内清鉴别的港澳台居住证、外国人永久居留身份证),经办柜员及证件鉴别复核人员应参照“防伪鉴别系统”的有关防伪特征,双人使用放大镜、鉴别仪等设备审核防伪点,双人鉴别通过的,( )在传票右上角注明“人工鉴别通过”、鉴别时间并签字确认。

A.  经办柜员

B.  证件鉴别复核柜员

C.  柜台经理

D.  以上均可

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131.以下哪些机构可以申请成为银行承兑汇票保证金指定受理机构的网点?

A.  二级分行营业部

B.  异地(县域)支行网点

C.  业务专营网点

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452.出纳人员在经办现金收付业务时,应坚持先()()()的原则。

A.  收款后记账

B.  先记账后付款

C.  大额进出要复点

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-93ec-0dfd-c0d6-3f0ad517a300.html
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368.智能柜台预制卡加卡的主要步骤可以分为( )。

A.  卡片实物准备

B.  卡箱加装

C.  智能柜台操作

D.  核心系统操作

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81.商业承兑汇票的付款人无款支付或不足支付的,银行应进行以下业务处理是正确的?

A.  填制三联未付款通知书,在托收凭证和收到委托收款登记簿上注明退回日期和“无款支付”字样;

B.  将一联未付款通知书和第三联托收凭证留存备查;

C.  将第二、三联未付款通知书连同第四、五联托收凭证以及商业承兑汇票一并邮寄收款人开户行。

D.  使用“8404销记收到托收承付、委托收款登记簿”交易,销记委托收款登记簿,销记表外账。

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174.按照我行《柜台远程授权业务操作规程》规定,网点复核柜员的职责有( )?

A.  审核业务凭证填写是否正确、完整。

B.  需要审核相关人员身份证件的,经办柜员是否已联网核查客户和代理人(若有)身份信息的准确性和证件的真实性。

C.  涉及大额收、付现金的,复核柜员应采用卡把点大数的方式进行确认。

D.  对于客户直接在柜台办理的业务,复核柜员还采取适当的方式(避免泄露客户及业务信息)与客户当面口头确认所要办理的业务种类、金额等无误后,审核无误后在原始凭证右上角签署审核意见并签名。

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17.按《营业机构自查规定》要求,柜台经理应( )检查作废、停用的印章、重要物品等是否及时上缴分行,上缴手续是否完备。另外,备用印章是否由分行统一保管。

A.  每日

B.  每周

C.  每季

D.  每月

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