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503.全面深化网点操作规范达标工作中,人员达标标准是()、()。

A、　基本业务能力高于70分;

B、　专项业务能力高于70分;

C、　业务操作规范高于70分;

D、　员工行为合规

答案：CD

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406.如账户为“可疑账户”,系统联动打印《可疑账户风险告知书》,需向客户进行风险提示,要求客户在《可疑账户风险告知书》签字确认后方可继续办理相关业务。

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309.客户签发一柜通支款凭条、结算申请书使用支付密码时,应在密码器中选择凭证种类为( )。

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76.对于在营业网点直接发起的单位大额汇划业务,营业网点柜台经办人员应立即直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况。

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438.以下不属于我行参加境内外币支付系统清算币种的是()

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152.营业网点办理规定业务而进行联网核查时,以下哪些情况需要进一步核实?( )

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614.活期账户人民币、港币、美元、日元可以全国通存通兑。

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582.境外外汇汇入汇款业务,经常项目下非经营性、信息完整、可以直接入账的来报,对于收款人有效身份证件为居民身份证的,柜员应将报文定向网银,通知收款人可选择通过网银自助办理款项入账或来网点柜台办理入账。

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35.变更印鉴时,柜台应依据新印鉴卡片上的新印鉴在验印系统中做全部印鉴的变更维护。

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432.金融机构在协助有权机关办理查询存款手续后,有权机关要求予以保密的,金融机构不能通知存款单位或个人。

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505.代发工资业务,委托单位应从其银行( )账户上划转代发工资资金。

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多选题

)

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星级柜台业务知识考试题库

503.全面深化网点操作规范达标工作中,人员达标标准是()、()。

A、　基本业务能力高于70分;

B、　专项业务能力高于70分;

C、　业务操作规范高于70分;

D、　员工行为合规

答案：CD

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A. 正确

B. 错误

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309.客户签发一柜通支款凭条、结算申请书使用支付密码时,应在密码器中选择凭证种类为( )。

A. 　一柜通支款凭条

B. 　结算申请书

C. 　通用支付凭证

D. 　其他

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76.对于在营业网点直接发起的单位大额汇划业务,营业网点柜台经办人员应立即直接打电话与客户核实账户大额资金汇划的情况。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

438.以下不属于我行参加境内外币支付系统清算币种的是()

A. 　美元

B. 　港币

C. 　欧元

D. 　澳元

E. 　韩圆

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152.营业网点办理规定业务而进行联网核查时,以下哪些情况需要进一步核实?( )

A. 　核查结果为身份证号码不存在

B. 　身份证号码存在但与姓名不匹配

C. 　未反馈照片

D. 　反馈照片不相符

E. 　鉴别仪无法读取信息的身份证

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614.活期账户人民币、港币、美元、日元可以全国通存通兑。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

35.变更印鉴时,柜台应依据新印鉴卡片上的新印鉴在验印系统中做全部印鉴的变更维护。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

432.金融机构在协助有权机关办理查询存款手续后,有权机关要求予以保密的,金融机构不能通知存款单位或个人。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

505.代发工资业务,委托单位应从其银行( )账户上划转代发工资资金。

A. 　基本账户

B. 　一般专户

C. 　专用账户

D. 　以上都可以

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