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星级柜台业务知识考试题库
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180.询证事项涉及到柜台与业务部门之间、分支行之间协助查询的,应使用工作表流转。

A、正确

B、错误

答案:A

星级柜台业务知识考试题库
429.本终端授权时,对于资料审核描述正确的是( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-9385-f9e4-c0d6-3f0ad517a300.html
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616.开户行发现企业名称、法定代表人(单位负责人)发生变更的,应当于3个工作日内通知企业办理变更手续。企业自通知送达之日起30日内仍未办理变更手续,且未提出合理理由的,开户行有权采取停止支付等控制账户交易措施。开户行对账户进行()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8bba-4c9d-c0d6-3f0ad517a300.html
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211.分行自动柜员机操作岗位包括( )。各行应根据业务需要合理设置岗位并配置人员,明确相应的岗位职责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8fc0-4e41-c0d6-3f0ad517a300.html
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103.验印系统只能用于管理( )等业务,禁止在验印系统设备中安装和使用规定以外的任何应用系统。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8ddd-0dcd-c0d6-3f0ad517a300.html
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427.营业网点在办理规定业务时,需当场为客户办结的,应当场联网核查相关个人的公民身份信息;不需当场办结的,应在办结相关业务后联网核查相关个人的公民身份信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-998b-153b-c0d6-3f0ad517a300.html
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481.柜台经理授权时,应审核使用的交易码是否准确,确认收、付类型与业务实质一致,防止借贷反向。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-9a1e-918c-c0d6-3f0ad517a300.html
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104.开立客户号手续完成后,经办柜员应将《对公客户开立客户号通知书》客户联等资料直接交经办( )签收,《对公客户开立客户号通知书》银行留存联以及所附证明文件的复印件、内部通用凭证(联网核查结果)等资料视同我行客户开户资料指定专人入柜妥善保管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8341-319d-c0d6-3f0ad517a300.html
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468.储蓄国债(电子式)托管账户本作为债权凭证和存取款凭证,可供客户查询和核对储蓄国债账务使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-99fb-2562-c0d6-3f0ad517a300.html
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233.自动柜员机的( )等操作,应由银行维护维修岗人员陪同维保公司人员进行,存款时卡钞的,应同时由保卫人员陪同;有钞状态下需要开启保险柜的,还应由加清钞人员在保卫人员护卫下进行,并确保全部操作过程处于监控范围内,严禁由维护商自行进行维护。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-9023-5998-c0d6-3f0ad517a300.html
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71.保险公司协议存款是与我行经合同约定,存入我行金额()万元(含)以上,存期()年期(不含)以上的人民币定期存款。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-82b4-c87b-c0d6-3f0ad517a300.html
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题目内容
(
判断题
)
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星级柜台业务知识考试题库

180.询证事项涉及到柜台与业务部门之间、分支行之间协助查询的,应使用工作表流转。

A、正确

B、错误

答案:A

星级柜台业务知识考试题库
相关题目
429.本终端授权时,对于资料审核描述正确的是( )。

A.  是否完整提供相关业务资料

B.  客户业务凭证填写是否正确、完整

C.  如需电话核实的业务,审核电话核实记录。没有通过安心宝客户端屏幕回显给客户确认的交易内容的业务,授权前应采取适当的方式(避免泄露客户及业务信息)与客户当面口头确认所要办理的业务种类、金额等无误

D.  加盖印鉴、公章的业务,需审核验印结果

E.  对于大额收/付现业务,应卡把点大数清点

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616.开户行发现企业名称、法定代表人(单位负责人)发生变更的,应当于3个工作日内通知企业办理变更手续。企业自通知送达之日起30日内仍未办理变更手续,且未提出合理理由的,开户行有权采取停止支付等控制账户交易措施。开户行对账户进行()

A.  只收不付冻结

B.  封闭冻结

C.  暂停非柜面

D.  强制备注

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8bba-4c9d-c0d6-3f0ad517a300.html
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211.分行自动柜员机操作岗位包括( )。各行应根据业务需要合理设置岗位并配置人员,明确相应的岗位职责。

A.  运行管理岗

B.  现金清分岗

C.  加清钞岗

D.  对账岗

E.  维护岗

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103.验印系统只能用于管理( )等业务,禁止在验印系统设备中安装和使用规定以外的任何应用系统。

A.  客户预留印鉴

B.  核对印鉴

C.  核对密码

D.  账户信息

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8ddd-0dcd-c0d6-3f0ad517a300.html
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427.营业网点在办理规定业务时,需当场为客户办结的,应当场联网核查相关个人的公民身份信息;不需当场办结的,应在办结相关业务后联网核查相关个人的公民身份信息。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-998b-153b-c0d6-3f0ad517a300.html
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481.柜台经理授权时,应审核使用的交易码是否准确,确认收、付类型与业务实质一致,防止借贷反向。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-9a1e-918c-c0d6-3f0ad517a300.html
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104.开立客户号手续完成后,经办柜员应将《对公客户开立客户号通知书》客户联等资料直接交经办( )签收,《对公客户开立客户号通知书》银行留存联以及所附证明文件的复印件、内部通用凭证(联网核查结果)等资料视同我行客户开户资料指定专人入柜妥善保管。

A.  对公客户

B.  客户经理

C.  业务部门

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8341-319d-c0d6-3f0ad517a300.html
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468.储蓄国债(电子式)托管账户本作为债权凭证和存取款凭证,可供客户查询和核对储蓄国债账务使用。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-99fb-2562-c0d6-3f0ad517a300.html
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233.自动柜员机的( )等操作,应由银行维护维修岗人员陪同维保公司人员进行,存款时卡钞的,应同时由保卫人员陪同;有钞状态下需要开启保险柜的,还应由加清钞人员在保卫人员护卫下进行,并确保全部操作过程处于监控范围内,严禁由维护商自行进行维护。

A.  故障维护

B.  清洁卫生

C.  设备检修

D.  系统升级

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71.保险公司协议存款是与我行经合同约定,存入我行金额()万元(含)以上,存期()年期(不含)以上的人民币定期存款。

A.  3000,5

B.  5000,5

C.  3000,3

D.  5000,3

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-82b4-c87b-c0d6-3f0ad517a300.html
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