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370.对公开户综合签约专项收费成功后,发现收费金额错误时,应及时发起抹账,款项退回至缴费人微信账户。

A、正确

B、错误

答案:B

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254.根据我行《个人商品及二手房交易资金托管业务操作规程》规定,个人托管账户资金计息()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-85b6-a515-c0d6-3f0ad517a300.html
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361.根据我行《结算管理若干规定》规定,关于主管人员的授权审核要求以下表述错误的是:
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8776-cef1-c0d6-3f0ad517a300.html
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276.整点现金应做到:( )。
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226.支付密码是指存款人将支付凭证上的( )通过支付密码器加密计算,得出的一组16位密码数字。
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451.对私外汇收付款业务的申报数据分为基础信息和申报信息,境内居民个人金额在等值()美元以内(含)的对私涉外收付款,实行限额下免申报,即客户无需填写涉外收付凭证,报送基础信息即可。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-88f9-d0b8-c0d6-3f0ad517a300.html
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301.对一定时期内多次发生支付密码不符或漏填支付密码造成退票的客户,可( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-867c-ad13-c0d6-3f0ad517a300.html
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2.被检查分行对于总行督导检查组在检查报告中提出的问题和整改要求,应于( )内制定出有效的整改措施并积极落实整改,以行发文的形式上报总行运营管理部备案。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8188-74b5-c0d6-3f0ad517a300.html
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238.根据《自助设备动态密码锁系统管理规定(2021)》中规定,外包方设置的加钞管理员、加钞员(外包)角色新增应():
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-903a-55dd-c0d6-3f0ad517a300.html
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507.对批量代发业务下列哪些说法是错误的( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-89e9-b015-c0d6-3f0ad517a300.html
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62.对于票据凭证的传递,如果当地人行等监管部门未指定第三方公司负责的,各分行可以借鉴同业作法,根据本行实际情况选择本分行自行传递或委托第三方公司进行票据凭证的传递。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-959e-565f-c0d6-3f0ad517a300.html
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题目内容
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判断题
)
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星级柜台业务知识考试题库

370.对公开户综合签约专项收费成功后,发现收费金额错误时,应及时发起抹账,款项退回至缴费人微信账户。

A、正确

B、错误

答案:B

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相关题目
254.根据我行《个人商品及二手房交易资金托管业务操作规程》规定,个人托管账户资金计息()

A.  按照我行个人人民币活期存款账户的相关规定执行

B.  按照我行人民币相应定期档次计息

C.  不计息

D.  按照我行人民币通知存款账户的相关规定执行

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361.根据我行《结算管理若干规定》规定,关于主管人员的授权审核要求以下表述错误的是:

A.  主管人员在对柜台业务进行系统授权前,都必须按照相关业务规定,认真审核业务的真实性、合规性和合理性。

B.  对于交易成功且客户(或代理人)已签字确认的业务,若发现属柜员操作错误,应立即冲、抹账。

C.  若客户以存款人账号、金额等提供有误为理由要求撤销存款交易,或是要求取消已办理的取款交易的,柜员应要求客户持卡/折重新办理反向交易,不得采用抹账或冲补账方式取消交易。

D.  对于采用本终端授权方式,主管人员在授权时,应采取适当的方式(避免泄露客户及业务信息)与客户当面口头确认所要办理的业务种类、金额等无误后,方可进行系统授权。对于已经通过安心宝客户端屏幕回显给客户确认的交易内容,柜台经理无需再口头确认。

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276.整点现金应做到:( )。

A.  点准

B.  挑净

C.  捆紧

D.  盖章清楚

E.  墩齐

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226.支付密码是指存款人将支付凭证上的( )通过支付密码器加密计算,得出的一组16位密码数字。

A.  账号

B.  签发日期

C.  凭证种类

D.  凭证号码

E.  金额

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451.对私外汇收付款业务的申报数据分为基础信息和申报信息,境内居民个人金额在等值()美元以内(含)的对私涉外收付款,实行限额下免申报,即客户无需填写涉外收付凭证,报送基础信息即可。

A.  1000

B.  2000

C.  3000

D.  5000

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301.对一定时期内多次发生支付密码不符或漏填支付密码造成退票的客户,可( )。

A.  停止为客户办理支票业务

B.  停止为客户办理结算业务

C.  直接为客户办理销户

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-867c-ad13-c0d6-3f0ad517a300.html
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2.被检查分行对于总行督导检查组在检查报告中提出的问题和整改要求,应于( )内制定出有效的整改措施并积极落实整改,以行发文的形式上报总行运营管理部备案。

A.  检查当季

B.  检查当月

C.  检查后10个工作日内

D.  检查后15个工作日

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-8188-74b5-c0d6-3f0ad517a300.html
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238.根据《自助设备动态密码锁系统管理规定(2021)》中规定,外包方设置的加钞管理员、加钞员(外包)角色新增应():

A.  由外包方提供列明人员姓名、证件号码、手机号码的公函和加盖约定印章的身份证复印件;

B.  分行管理员应对公函和身份证复印件上加盖的印章进行审核,确认是否为外包公司约定印章(印章参照合同印鉴纳入公章机构进行管理);

C.  联网核查身份证件是否真实有效;

D.  录入指纹前,应现场进行人证一致性审核,并查验加钞员所持身份证原件,验证无误后方可进行信息维护

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507.对批量代发业务下列哪些说法是错误的( )。

A.  为了防止柜员误操作,系统限定同一天内相同文件名的代发文件不能重复提交

B.  选择实时入账,则代发成功的款项会即时入个人账户。

C.  非实时入账时,可以指定入账的日期,核心系统会在该指定日期的日终处理时进行批量入账

D.  非实时入账时,在指定的批量入账日期前,不能更改入账日期。

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62.对于票据凭证的传递,如果当地人行等监管部门未指定第三方公司负责的,各分行可以借鉴同业作法,根据本行实际情况选择本分行自行传递或委托第三方公司进行票据凭证的传递。

A. 正确

B. 错误

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000159eb-959e-565f-c0d6-3f0ad517a300.html
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