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星级柜台业务知识考试题库

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星级柜台业务知识考试题库

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判断题

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444.对于只开立客户号,不开立账户的业务,柜员应审核《对公客户开立客户号通知书》上是否已经由相关业务部门审核同意,客户经理提交的法定代表人身份证、营业执照、组织机构代码证、税务登记证等相关资料的复印件上是否加盖单位公章、是否由客户经理双签并注明“与原件核对无误”字样。

A、正确

B、错误

答案：A

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296.7919 指定账号签名密码器是指使用( )的存款人持支付密码器到开户银行重新指定该账号的签名密码器的过程。

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289.换卡业务出卡失败的卡片,管理员应在()监督下对卡片磁条、芯片做损毁处理,通知客户本人持有效身份证件来网点办理换卡

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336.支付密码器停用期为自停用之日起( )天。

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326.柜员使用【1801吞卡登记簿查询】交易查询“待处理”的被吞卡,选中卡号联动【1802吞卡登记簿维护】交易登记领卡人信息,提交成功后,向客户推送卡号、客户姓名、联系方式、发卡行,客户核对在安心宝上签字;系统实时登记《自助设备吞卡登记簿》。

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571.在办理个人网银业务时,应调用【()电子银行—电子渠道统一签约】或【1477综合签约(电子银行套餐)】交易录入相关信息进行网银签约和令牌领用(如有),严格履行收集手机号码校验机制,严防各类电信诈骗行为。

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533.“9001 内部账开户”时,账号序号由系统自动产生,可以自主选择。

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435.银行承兑汇票保证金账户应统一集中管理,原则上账户的开立、账户资金的划款与销户等业务,均应集中至一家机构(集中处理机构)办理,集中处理机构原则上应为分行营业部或分行本部。

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573.根据分行优惠审批或客户综合贡献度,决定是否调用【()对公网银服务费及证书费缴费】、【9571新统一收费】收取证书服务费、电子令牌工本费及分行网上银行手续费(如有)。

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123.按照柜员管理相关规定,我行核心系统业务处理中,当日需进行事中监督的业务应由专人在T+1日10:00前处理完毕。

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512.下列关于库房内务管理说法正确的是( )

题目内容

(

判断题

)

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444.对于只开立客户号,不开立账户的业务,柜员应审核《对公客户开立客户号通知书》上是否已经由相关业务部门审核同意,客户经理提交的法定代表人身份证、营业执照、组织机构代码证、税务登记证等相关资料的复印件上是否加盖单位公章、是否由客户经理双签并注明“与原件核对无误”字样。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

296.7919 指定账号签名密码器是指使用( )的存款人持支付密码器到开户银行重新指定该账号的签名密码器的过程。

A. 　一机多户

B. 　一户多机

C. 　一机一户

D. 　以上都不是

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289.换卡业务出卡失败的卡片,管理员应在()监督下对卡片磁条、芯片做损毁处理,通知客户本人持有效身份证件来网点办理换卡

A. 　库管员

B. 　主管行长

C. 　柜台经理

D. 　钥匙保管员

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336.支付密码器停用期为自停用之日起( )天。

A. 　10;

B. 　15;

C. 　20;

D. 　30。

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A. 正确

B. 错误

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A. 　234

B. 　244

C. 　224

D. 　242

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533.“9001 内部账开户”时,账号序号由系统自动产生,可以自主选择。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 　9988

B. 　9998

C. 　9898

D. 　9888

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123.按照柜员管理相关规定,我行核心系统业务处理中,当日需进行事中监督的业务应由专人在T+1日10:00前处理完毕。

A. 正确

B. 错误

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512.下列关于库房内务管理说法正确的是( )

A. 　库房保持整齐有序

B. 　库房里各类物品应分类、安排固定位置摆放,贴放标签,注明种类、券别

C. 　待清理物品外包装盒(箱)三面拆开、摊平

D. 　待清理物品外包装盒(箱)集中保管置于库房监控范围内

E. 　查库时,账实核对和内务管理必须同时检查

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