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判断题

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452.根据我行《贵金属业务柜台操作规程》规定,入金交易可通过电话银行、网上银行、柜台交易进行。柜台入金业务只限本人凭身份证办理。

A、正确

B、错误

答案：A

星级柜台业务知识考试题库

321.定存宝签约、变更及关闭可在全国任一网点办理。

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17.0151查询预开户审核状态为:()方可进行9979综合签约交易

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463.为了进一步加强自助设备开闭锁管理,以下是柜台经理每日需要检查的项目是()

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471.支付密码器新增账号次日生效。

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394.如果上门回访后发现客户不符合我行开户条件,应通知客户办理销户,账户款项(如有)应:

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165.非流程中处理的余额对账单回执联应由分行对账人员妥善保管、定期装订,作为会计资料归档,保存期限为()。

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82.银行承兑汇票自承兑之日起至到期日前,均可申请未用退回。

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464.存款人可以在一个营业机构同时开立一个基本存款账户和一个一般存款账户。

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365.智能柜台面核时,人脸识别比对不通过,面核员应带着质疑审慎态度,进入人工识别环节,加强“二比”“三询问”步骤的审核。星标数量越少,说明系统识别分数越低,应注意观察客户神情举止有无异常,重点关注口音、眼神等细微特征,要加强审核,防止冒用身份。

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568.将配好的人民币现钞交给客户时,现金必须经过清分机清分(5元及以下面额应经过手工清分);对于规定需要复点的业务,应换人进行复点。

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452.根据我行《贵金属业务柜台操作规程》规定,入金交易可通过电话银行、网上银行、柜台交易进行。柜台入金业务只限本人凭身份证办理。

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

321.定存宝签约、变更及关闭可在全国任一网点办理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

17.0151查询预开户审核状态为:()方可进行9979综合签约交易

A. 　5-网点已审核

B. 　6-流程处理中

C. 　7-开户成功

D. 　8-开户撤销

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463.为了进一步加强自助设备开闭锁管理,以下是柜台经理每日需要检查的项目是()

A. 　加钞计划

B. 　维护计划

C. 　一台设备多次开锁可以只检查最终一条

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471.支付密码器新增账号次日生效。

A. 正确

B. 错误

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394.如果上门回访后发现客户不符合我行开户条件,应通知客户办理销户,账户款项(如有)应:

A. 　由客户取走现金

B. 　转入客户指定的账户

C. 　款项原路退回

D. 　只能转回其基本账户。

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165.非流程中处理的余额对账单回执联应由分行对账人员妥善保管、定期装订,作为会计资料归档,保存期限为()。

A. 　三年

B. 　五年

C. 　十年

D. 　十五年

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82.银行承兑汇票自承兑之日起至到期日前,均可申请未用退回。

A. 正确

B. 错误

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464.存款人可以在一个营业机构同时开立一个基本存款账户和一个一般存款账户。

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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568.将配好的人民币现钞交给客户时,现金必须经过清分机清分(5元及以下面额应经过手工清分);对于规定需要复点的业务,应换人进行复点。

A. 正确

B. 错误

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