239.《结算管理若干规定》中要求,各分行应强化个人客户信息保护,以下表述正确的有:
A. 我行员工不得恶意篡改、出卖、违规违法使用个人客户信息;
B. 未经客户授权,不得向第三方机构或个人提供客户的姓名、证件类型及证件号码、电话号码、通信地址及其他敏感信息;
C. 在使用微信、QQ等行外通讯工具时,应屏蔽客户个人信息及账户信息等相关敏感信息;
D. 柜台业务办理过程中,柜员应在客户视线或监控录像范围内使用客户身份证件;留存身份证件复印件的,提醒客户标注使用范围。
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37.集中上收终止业务:网点经办选择终止任务理由后,进行业务终止操作。终止业务派生授权流程,交由( )审核终止的合理性
A. 网点复核
B. 柜台经理
C. 中心经办
D. 中心复核
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116.单位签约批量代发可以由单位出具书面授权书,授权客户经理代为签约及领取加密USB-KEY。
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211.分行自动柜员机操作岗位包括( )。各行应根据业务需要合理设置岗位并配置人员,明确相应的岗位职责。
A. 运行管理岗
B. 现金清分岗
C. 加清钞岗
D. 对账岗
E. 维护岗
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283.电磁锁配有备用钥匙,遇电磁锁断电、损坏等特殊情况,智能柜台管理员无法通过发送指令开启的,可以使用()开锁
A. 备用钥匙
B. 备用密码
C. 万能钥匙
D. 预留指纹
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240.单位客户的回单应由受理银行直接交给客户办理业务的人员,或由开户银行通过( )等方式交给收、付款人。
A. 回单柜
B. 柜台领取
C. 银行人员上门服务
D. 智能柜台
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613.按照《身份识别操作指引》规定,如客户持临时身份证办理开户业务,柜员还应对账户进行只进不出冻结,冻结生效日期为临时身份证到期日次日,并在客户回单上注明账户有效期。
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353.存款人要求对指定账号更换支付密码器时,营业网点可以不将原支付密码器中的指定账号删除,直接在新支付密码器中设置账号。
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192.柜台经理严禁对外出具虚假证明、承诺书。
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390.批量代发业务签约交易包含( )
A. 7780
B. 7781
C. 9979
D. 9978
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