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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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为维护铁路旅客运输正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国铁路法》《铁路安全管理条例》等法律、行政法规和《铁路旅客运输规程》《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定，制定本（）。

A、规程

B、运输规程

C、制度

D、运输制度

答案：B

高铁列车长6月考试复习题

办理客运作业的动车组因故未到动车组停车位置标停车导致未完全停靠站台若列车无法再行移动时,司机通知列车长、随车机械师,列车长组织（）或（）手动打开已停靠站台侧车厢的车门组织乘降.

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添乘人员中途出司机室必须提前报告司机通知（）锁闭车门。

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餐车自制品类、酒水、饮料等饮食品综合毛利率最高不得超过55％。

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发现或接到转向架监测故障、车辆下部异音、异状的通知时，司机（列车工作人员）应立即采取紧急停车措施，司机向列车调度员（车站值班员）报告，车站值班员报告列车调度员。

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高铁快运集装件装卸时不得损坏列车车体及车厢内设施设备。集装件装载应稳固牢靠，码放整齐，不得堵塞通道，不得偏载、偏重。

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保险柜密码由其管理人设置，密码不得过于简单，必须严格保密，每（）变更一次新密码。

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利用高铁确认列车运输时，可使用纸箱、集装袋等集装容器；集装件可码放在（）等位置，但不码放在座椅上。

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原则上1个评定周期内三星级职工人数不超过本单位纳入职工岗位星级评定职工总人数的（）。

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涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在（），其他调查处理结果应在（），典型严重投诉实时反馈客服中心。

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因使用或管理不当造成设备损坏、丢失的，应由（）先行购置补充，确保使用需求，并按相关规定办理赔偿事宜、追究责任。

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(

单选题

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高铁列车长6月考试复习题

为维护铁路旅客运输正常秩序，保护铁路旅客运输合同各方当事人的合法权益，依据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国铁路法》《铁路安全管理条例》等法律、行政法规和《铁路旅客运输规程》《铁路旅客车票实名制管理办法》等有关规定，制定本（）。

A、规程

B、运输规程

C、制度

D、运输制度

答案：B

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A. 列车员

B. 保洁员

C. 客运员

D. 随车机械师

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添乘人员中途出司机室必须提前报告司机通知（）锁闭车门。

A. 列车长

B. 乘警

C. 随车机械师

D. 司机

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餐车自制品类、酒水、饮料等饮食品综合毛利率最高不得超过55％。

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高铁快运集装件装卸时不得损坏列车车体及车厢内设施设备。集装件装载应稳固牢靠，码放整齐，不得堵塞通道，不得偏载、偏重。

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保险柜密码由其管理人设置，密码不得过于简单，必须严格保密，每（）变更一次新密码。

A. 月

B. 季度

C. 六个月

D. 年

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利用高铁确认列车运输时，可使用纸箱、集装袋等集装容器；集装件可码放在（）等位置，但不码放在座椅上。

A. 大件行李处

B. 通过台

C. 车厢过道

D. 座椅间隔处

点击查看答案

原则上1个评定周期内三星级职工人数不超过本单位纳入职工岗位星级评定职工总人数的（）。

A. 10%

B. 20%

C. 30%

D. 40%

点击查看答案

涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在（），其他调查处理结果应在（），典型严重投诉实时反馈客服中心。

A. 12小时内

B. 24小时内

C. 48小时内

D. 72小时内

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因使用或管理不当造成设备损坏、丢失的，应由（）先行购置补充，确保使用需求，并按相关规定办理赔偿事宜、追究责任。

A. 使用单位

B. 车队

C. 班组

D. 个人

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