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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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旅客办理改签时，改签后的车票票价（）时，核收票价差额；改签后的车票票价（）时，退还票价差额，核收票价差额的退票费。

A、高于原票价

B、超过原票价

C、低于原票价

D、超过原票价

答案：AC

高铁列车长6月考试复习题

国际导盲犬联盟标识为（）。

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空调故障组织旅客换乘在站内不邻靠站台的线路或在区间,列车长要根据（）及（）,组织列车员选择从列车运行方向右侧或左侧将旅客有序疏散到安全地带。

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旅客列车的防火安全工作，（）负总责。

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使用微波炉加热盒饭：将（）放入（）内，关紧（），按压设置键，按压数字按钮设定时间，再按压开始键，微波炉正常工作，戴好（）将冷链套餐取出

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动车组二等座车用（）代码表示。

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动车组列车在换乘过程中,（）指派胜任的列车工作人员共同进行换乘确认及全列巡视,共同确认旅客换乘完毕。

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12306网站售票、95306网站制票，通过客货运输业务信息系统和铁路电子支付计费和结算运输费用，由票面发站的运输企业审核列账。

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超员疏散广播是在发生列车部分车厢超员报警，需要车内疏导，且因超出运输能力，无法为旅客办理延长票务业务，可通过广播公告。

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旅客候补放向加开列车时，根据铁路局集团公司申请，向（）发送信息通知，提示候补旅客铁路在同方向临时加开列车，为旅客提供更多选择。

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动车组列车乘务班组：星级职工占班组职工总数比率（）。

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高铁列车长6月考试复习题

题目内容

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多选题

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高铁列车长6月考试复习题

旅客办理改签时，改签后的车票票价（）时，核收票价差额；改签后的车票票价（）时，退还票价差额，核收票价差额的退票费。

A、高于原票价

B、超过原票价

C、低于原票价

D、超过原票价

答案：AC

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国际导盲犬联盟标识为（）。

A. IDCF

B. ICDF

C. IGDF

D. IFDC

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空调故障组织旅客换乘在站内不邻靠站台的线路或在区间,列车长要根据（）及（）,组织列车员选择从列车运行方向右侧或左侧将旅客有序疏散到安全地带。

A. 现场实际状况

B. 线路两侧自然地形

C. 人员走行条件

D. 旅客乘降情况

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旅客列车的防火安全工作，（）负总责。

A. 公安部门

B. 客运部门

C. 车辆部门

D. 防火部门

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使用微波炉加热盒饭：将（）放入（）内，关紧（），按压设置键，按压数字按钮设定时间，再按压开始键，微波炉正常工作，戴好（）将冷链套餐取出

A. 冷链套餐

B. 微波炉

C. 炉门

D. 隔热手套

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动车组二等座车用（）代码表示。

A. ZE

B. CW

C. ZEC

D. ZY

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动车组列车在换乘过程中,（）指派胜任的列车工作人员共同进行换乘确认及全列巡视,共同确认旅客换乘完毕。

A. 故障动车组列车长

B. 救援动车组列车长

C. 故障动车组乘警

D. 救援动车组乘警

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12306网站售票、95306网站制票，通过客货运输业务信息系统和铁路电子支付计费和结算运输费用，由票面发站的运输企业审核列账。

点击查看答案

超员疏散广播是在发生列车部分车厢超员报警，需要车内疏导，且因超出运输能力，无法为旅客办理延长票务业务，可通过广播公告。

点击查看答案

旅客候补放向加开列车时，根据铁路局集团公司申请，向（）发送信息通知，提示候补旅客铁路在同方向临时加开列车，为旅客提供更多选择。

A. 乘车人

B. 购票人

C. 后补乘车人

D. 待购票人

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动车组列车乘务班组：星级职工占班组职工总数比率（）。

A. 70%

B. 80%

C. 90%

D. 100%

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