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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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动车组在客运办理站滞留期间需临时开门,乘降完毕后,列车长组织列车员手动关闭车门,并由列车长通报（）、（）,同时通知（）

A、司机

B、随车机械师

C、车站客运值班员

D、列车调度员

答案：ABC

高铁列车长6月考试复习题

预备列车长按照“（）”的原则管理。

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超员疏散广播是在发生列车部分车厢超员报警，需要车内疏导，且因超出运输能力，无法为旅客办理延长票务业务，可通过广播公告。

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对暂无脱落风险的，列车长要注意观察变化情况，有异常时及时通知车辆乘务员确认。

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未选择微信、支付宝信息通知，且预留本人手机号的（），通过（）发送购票成功、改签、候补列车变化、动车组列车晚点、检票口或候车室变更、会员旅客积分变化信息通知。

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站车对于误乘、误降的旅客,应优先安排将旅客免费送回至（）到站。

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本规程电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

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保险柜是保存车站和列车运输进款、票据、款袋的专用保险柜，严禁存放与运输收入进款、票据无关的个人物品，并做到保险柜内摆放整齐、清洁、合理。

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车门故障无法关闭时，由专人看守并通知（）处理。

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商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。

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上班刷脸不作业或刷脸后离岗，下班前返回刷脸的，离岗期间按旷工处理，并给予（）处分。

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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

动车组在客运办理站滞留期间需临时开门,乘降完毕后,列车长组织列车员手动关闭车门,并由列车长通报（）、（）,同时通知（）

A、司机

B、随车机械师

C、车站客运值班员

D、列车调度员

答案：ABC

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预备列车长按照“（）”的原则管理。

A. 日常跟踪

B. 过程考核

C. 择优使用

D. 选拔使用

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超员疏散广播是在发生列车部分车厢超员报警，需要车内疏导，且因超出运输能力，无法为旅客办理延长票务业务，可通过广播公告。

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对暂无脱落风险的，列车长要注意观察变化情况，有异常时及时通知车辆乘务员确认。

点击查看答案

未选择微信、支付宝信息通知，且预留本人手机号的（），通过（）发送购票成功、改签、候补列车变化、动车组列车晚点、检票口或候车室变更、会员旅客积分变化信息通知。

A. 乘车人

B. 购票人

C. 手机短信

D. 电子邮件

点击查看答案

站车对于误乘、误降的旅客,应优先安排将旅客免费送回至（）到站。

A. 旅客

B. 原票

C. 原

点击查看答案

本规程电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

点击查看答案

保险柜是保存车站和列车运输进款、票据、款袋的专用保险柜，严禁存放与运输收入进款、票据无关的个人物品，并做到保险柜内摆放整齐、清洁、合理。

点击查看答案

车门故障无法关闭时，由专人看守并通知（）处理。

A. 随车机械师

B. 司机

C. 列车长

D. 乘警

点击查看答案

商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。

点击查看答案

上班刷脸不作业或刷脸后离岗，下班前返回刷脸的，离岗期间按旷工处理，并给予（）处分。

A. 警告

B. 记过

C. 记大过

D. 撤职

E. 留用察看

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