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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

题目内容

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多选题

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站车交互系统模块对换座旅客登记,列车工作人员点击新席位或原席位,系统弹出“席位复用”框,点击“换座旅客”,系统弹出“请输入登记信息”框,录选原车厢、席位或新车厢、席位,输入（）和（）,点击“确认”,完成换座登记。

A、旅客姓名

B、证件号

C、票号

D、座别

答案：AB

高铁列车长6月考试复习题

列车晚点1小时及以上且逢用餐时间，调度所客运调度员接到信息后,应安排前方停车站为列车提供饮食品,列车免费为旅客提供。

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（）内需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。

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使用单位应建立无线对讲机设备管理台账，逐（）掌握对讲机设备运用状态。

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车票（）和（）统称为车票实名制管理。

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席别号：旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

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“两院院士”乘坐列车时，各客运段要按重点掌握，提前做好准备工作，并提供热情、周到的服务。

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必要时，铁路运输企业可以临时调整改签办法。

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销售的商品应统一供应，标识明显，不得（）

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到达便捷换乘站前，提示持联程票旅客换乘服务的广播。广播内容依据国铁集团相关要求执行。

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联程车票：旅客分段购买的，（）至（）间可联程接续的多段车票。

题目内容

(

多选题

)

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高铁列车长6月考试复习题

站车交互系统模块对换座旅客登记,列车工作人员点击新席位或原席位,系统弹出“席位复用”框,点击“换座旅客”,系统弹出“请输入登记信息”框,录选原车厢、席位或新车厢、席位,输入（）和（）,点击“确认”,完成换座登记。

A、旅客姓名

B、证件号

C、票号

D、座别

答案：AB

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列车晚点1小时及以上且逢用餐时间，调度所客运调度员接到信息后,应安排前方停车站为列车提供饮食品,列车免费为旅客提供。

点击查看答案

（）内需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。

A. 学生火车票优惠卡

B. 学生优惠卡

C. 火车票优惠卡

D. 火车票学生优惠卡

点击查看答案

使用单位应建立无线对讲机设备管理台账，逐（）掌握对讲机设备运用状态。

A. 班组

B. 车队

C. 人

D. 台

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车票（）和（）统称为车票实名制管理。

A. 实名购买

B. 实名查验

C. 实名制购买

D. 实名制查验

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席别号：旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、高级软卧、二等卧、一等卧等。

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“两院院士”乘坐列车时，各客运段要按重点掌握，提前做好准备工作，并提供热情、周到的服务。

点击查看答案

必要时，铁路运输企业可以临时调整改签办法。

点击查看答案

销售的商品应统一供应，标识明显，不得（）

A. 上私货

B. 卖高价

C. 强买强卖

点击查看答案

到达便捷换乘站前，提示持联程票旅客换乘服务的广播。广播内容依据国铁集团相关要求执行。

点击查看答案

联程车票：旅客分段购买的，（）至（）间可联程接续的多段车票。

A. 出发地

B. 出发站

C. 目的地

D. 目的站

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