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高铁列车长6月考试复习题
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高铁列车长6月考试复习题
题目内容
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单选题
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未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,开具客运记录。

A、 票价

B、 票价差额

C、 车票票价

D、 差额

答案:B

高铁列车长6月考试复习题
站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次,两个车次上车站实际开车时间超过40分钟的,按原票乘车无效,重新补票处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3d-a522-c0e1-1cabd31fb400.html
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列车因旅客吸烟降速停车后,列车长要亲自到车厢内宣传降速停车原因,并提醒旅客不要在动车组内吸烟。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3c-0de2-c0e1-1cabd31fb400.html
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星级评定结果公开。对职工每月考核情况有记录、有确认,职工岗位星级评定的结果应做好公示。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3d-33e7-c0e1-1cabd31fb400.html
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加工用的工具、容器、炊具等用后应及时清洗消毒,定位存放,食品工具容器不得落地放置,以防止食品受到污染
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3d-e13b-c0e1-1cabd31fb400.html
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餐售人员出乘期间未经餐车长批准不得私自上、下车。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3d-eb40-c0e1-1cabd31fb400.html
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为保证自控型班组的创建评定质量,每半年各站段要组织对所有班组进行一次全覆盖检查,确定班组是否符合申报条件资格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3d-3826-c0e1-1cabd31fb400.html
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常温保存的冷链盒饭,食用时限为加热后2小时。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3d-d709-c0e1-1cabd31fb400.html
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如发生少支付列车补票款时,需要旅客按原支付方式继续支付差额.
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3b-f09c-c0e1-1cabd31fb400.html
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车票实名购买,是指购票人凭乘车人的有效身份证件( ),铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d36-e400-c0e1-1cabd31fb400.html
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中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心,受理旅客投诉、建议和咨询等业务,服务网站为( ),服务电话为( ),服务邮箱为( )。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3a-5387-c0e1-1cabd31fb400.html
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高铁列车长6月考试复习题
题目内容
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单选题
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高铁列车长6月考试复习题

未办理或未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理补收票价差额手续,开具客运记录。

A、 票价

B、 票价差额

C、 车票票价

D、 差额

答案:B

高铁列车长6月考试复习题
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列车因旅客吸烟降速停车后,列车长要亲自到车厢内宣传降速停车原因,并提醒旅客不要在动车组内吸烟。
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加工用的工具、容器、炊具等用后应及时清洗消毒,定位存放,食品工具容器不得落地放置,以防止食品受到污染
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为保证自控型班组的创建评定质量,每半年各站段要组织对所有班组进行一次全覆盖检查,确定班组是否符合申报条件资格。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3d-3826-c0e1-1cabd31fb400.html
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常温保存的冷链盒饭,食用时限为加热后2小时。
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如发生少支付列车补票款时,需要旅客按原支付方式继续支付差额.
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车票实名购买,是指购票人凭乘车人的有效身份证件( ),铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

A. 购买车票

B. 实名购买车票

C. 购买电子票

D. 实名购买电子票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d36-e400-c0e1-1cabd31fb400.html
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中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心,受理旅客投诉、建议和咨询等业务,服务网站为( ),服务电话为( ),服务邮箱为( )。

A. 12306APP

B. 12306网站

C. 12306

D. kyfw@12306.Cn

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3a-5387-c0e1-1cabd31fb400.html
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