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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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/动车组全列禁止吸烟，并做好禁烟宣传，及时制止（）行为

A、禁止吸烟

B、禁烟

C、吸烟

答案：C

高铁列车长6月考试复习题

对餐车位置、餐食品种供应服务的广播介绍。广播时段仅限（），不得发布商品广告。广播时长不超过30秒，每时段广播不超过两次。

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餐车工作人员应持有有效健康和卫生知识培训合格证

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持用铁路定期乘车证，须有工作证等（）俱全。

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学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖（），并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

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PIS系统旅行信息显示功能分为车内信息显示和车外信息显示。

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吧台卫生（）,车内流动售货时,及时回收餐盒。回收垃圾时做好提示,征求旅客同意后,方可回收垃圾。

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在列车上配备的各种反恐应急处置装备，只能在列车发生暴恐案（事）件和发现疑似爆炸物时使用。

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动车组在客运办理站滞留期间需临时开门,车站接到列车长开门决定及开门位置通知后,安排客运人员提前到达站台指定开门位置,列车长组织列车员手动打开指定位置车门,（）会同（）做好开门处的秩序维护及盯控。

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餐车自制品类、酒水、饮料等饮食品综合毛利率最高不得超过（）。

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对动卧、特一等座、商务座等高票价剩余席位的营销宣传。广播时长不超过（）。

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单选题

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高铁列车长6月考试复习题

/动车组全列禁止吸烟，并做好禁烟宣传，及时制止（）行为

A、禁止吸烟

B、禁烟

C、吸烟

答案：C

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对餐车位置、餐食品种供应服务的广播介绍。广播时段仅限（），不得发布商品广告。广播时长不超过30秒，每时段广播不超过两次。

A. 6:00～8:00

B. 7:00～9:00

C. 11:00～13:00

D. 17:00～19:00

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餐车工作人员应持有有效健康和卫生知识培训合格证

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持用铁路定期乘车证，须有工作证等（）俱全。

A. 两证

B. 四证

C. 三证

D. 五证

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学生证的减价优惠区间更改时，应重新加盖（），并修改火车票学生优惠卡内相关信息。

A. 公章

B. 学校公章

C. 院校公章

D. 车站公章

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PIS系统旅行信息显示功能分为车内信息显示和车外信息显示。

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吧台卫生（）,车内流动售货时,及时回收餐盒。回收垃圾时做好提示,征求旅客同意后,方可回收垃圾。

A. 一客一清

B. 随脏随扫

C. 随时清理

D. 一餐一清

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在列车上配备的各种反恐应急处置装备，只能在列车发生暴恐案（事）件和发现疑似爆炸物时使用。

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动车组在客运办理站滞留期间需临时开门,车站接到列车长开门决定及开门位置通知后,安排客运人员提前到达站台指定开门位置,列车长组织列车员手动打开指定位置车门,（）会同（）做好开门处的秩序维护及盯控。

A. 客运乘务人员

B. 列车工作人员

C. 乘警

D. 安全员

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餐车自制品类、酒水、饮料等饮食品综合毛利率最高不得超过（）。

A. 45%

B. 50%

C. 55%

D. 60%

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对动卧、特一等座、商务座等高票价剩余席位的营销宣传。广播时长不超过（）。

A. 10秒

B. 30秒

C. 60秒

D. 2分钟

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