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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院（含职工供养的直系亲属）、疗养、护送，以本人开始乘坐本次列车时刻计算，从（）之间，在车上过夜6小时（含6小时）或连续乘车超过12小时（含12小时）以上的，准予免费使用卧铺。

A、 18时至次日6时

B、 18时至次日7时

C、 20时至次日6时

D、 20时至次日7时

答案：D

高铁列车长6月考试复习题

在铁路运送期间因第三人原因造成旅客人身损害的，由第三人承担赔偿责任。铁路运输企业有过错的，应当在能够（）或者（）损害的范围内承担相应的补充赔偿责任。

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列车送餐和销售人员上岗前应经过铁路（）培训，并经考核合格后持证上岗。

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符合免费供应条件时,列车长可向属地铁路局集团公司客运(客服)调度提出应急饮食品供应申请(内容包括车次、定员、现员、需求份数,重联时应分前后组),需求量不应超列车现员的（）。

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车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后，为其办理（），扣减学生火车票优惠卡次数，退还车补车票票款，不收退票费。

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动车组列车因临时更换车底定员不足导致旅客席位由高等级调整至低等级时,由列车长编制客运记录,铁路部门为旅客办理退差手续。旅客席位由低等级调整至高等级时,补收票价差额,不收手续费。

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本规程适用于中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）所属铁路（）和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。

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旅客到站后可凭车补车票、学生证和购票时所使用的有效身份证件（列车如开具纸质客运记录，还应携带纸质客运记录），30日以内到车站售票窗口办理资质核验和退款手续。

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的信息,并由（）和（）本人签字。

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普速列车合作方招聘的男、女员工年龄均不得大于50周岁

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在12306网订餐，配餐站图定开车前（）分钟内系统不接受旅客下单和取消。

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单选题

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高铁列车长6月考试复习题

职工（含路外符合使用乘车证的人员）出差、驻勤、开会、调转赴任、医疗转院（含职工供养的直系亲属）、疗养、护送，以本人开始乘坐本次列车时刻计算，从（）之间，在车上过夜6小时（含6小时）或连续乘车超过12小时（含12小时）以上的，准予免费使用卧铺。

A、 18时至次日6时

B、 18时至次日7时

C、 20时至次日6时

D、 20时至次日7时

答案：D

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A. 防止

B. 制止

C. 阻止

D. 挽救

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列车送餐和销售人员上岗前应经过铁路（）培训，并经考核合格后持证上岗。

A. 安全知识

B. 消防知识；防火知识

C. 反恐知识

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A. 100%

B. 110%

C. 120%

D. 130%

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车站核实学生所购学生优惠票符合有关规定后，为其办理（），扣减学生火车票优惠卡次数，退还车补车票票款，不收退票费。

A. 资质审核

B. 资质采集

C. 资质核验

D. 资质核对

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本规程适用于中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）所属铁路（）和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。

A. 营业站

B. 企业

C. 运输企业

D. 运输公司

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的信息,并由（）和（）本人签字。

A. 证人

B. 乘警

C. 失信人

D. 站车工作人员

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普速列车合作方招聘的男、女员工年龄均不得大于50周岁

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在12306网订餐，配餐站图定开车前（）分钟内系统不接受旅客下单和取消。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

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