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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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多选题

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按照（）五条主线纵向建设脉络，构建客运系统标准化规范化建设体系架构。

A、安全管理

B、人员素质

C、经营管理

D、队伍建设

E、生活服务

F、客运服务质量

答案：ACDEF

高铁列车长6月考试复习题

严格执行安全操作制度，保证设备良好。严防火灾、（）（）（）（）的发生，做好安全生产。

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残疾人旅客专用票额车票票面标注“（）”字。

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集装容器应采取（）及内部捆绑、衬垫等必要防护措施，适宜在列车指定位置装载。

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关于文明出行和安全宣传,单程运行时间在3小时以内的，仅始发开车后播报；单程运行时间在3小时以上的，除始发外，还应在（）播报，单程累计不超3次。

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乘务途中，列车长、餐车长每两小时进行一次温度监控设备检查，确保温度监控设备状态良好及储存环境温度达标

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动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：饮品服务。茶或咖啡要以杯子（）为标准，用请的手势请旅客随意。

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仅在始发、终到车站作业的列车，快运公司必须安排装卸人员随车作业。

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烧熟后的食品在常温下应在1小时内食用

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运行途中如保温箱温度显示设备或冰箱自带显示屏，长时间显示温度处于（）以上，则内部储存的冷链盒饭严禁销售，做好标记，单独封存管理，终到做报废处理。

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在动车、高铁列车上（）、（）等，不得堵塞（）通道

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高铁列车长6月考试复习题

题目内容

(

多选题

)

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高铁列车长6月考试复习题

按照（）五条主线纵向建设脉络，构建客运系统标准化规范化建设体系架构。

A、安全管理

B、人员素质

C、经营管理

D、队伍建设

E、生活服务

F、客运服务质量

答案：ACDEF

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严格执行安全操作制度，保证设备良好。严防火灾、（）（）（）（）的发生，做好安全生产。

A. 烫伤

B. 切伤

C. 摔伤

D. 食物中毒

点击查看答案

残疾人旅客专用票额车票票面标注“（）”字。

A. 专

B. 军

C. 残

D. 疾

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集装容器应采取（）及内部捆绑、衬垫等必要防护措施，适宜在列车指定位置装载。

A. 防火

B. 防水

C. 防漏

D. 防撞

E. 防滑

点击查看答案

关于文明出行和安全宣传,单程运行时间在3小时以内的，仅始发开车后播报；单程运行时间在3小时以上的，除始发外，还应在（）播报，单程累计不超3次。

A. 省会城市车站开车后

B. 省会城市车站到站前

C. 客流较大车站开车后

D. 客流较大车站到站前

点击查看答案

乘务途中，列车长、餐车长每两小时进行一次温度监控设备检查，确保温度监控设备状态良好及储存环境温度达标

点击查看答案

动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：饮品服务。茶或咖啡要以杯子（）为标准，用请的手势请旅客随意。

A. 五分满

B. 六成满

C. 七成满

D. 八成满

点击查看答案

仅在始发、终到车站作业的列车，快运公司必须安排装卸人员随车作业。

点击查看答案

烧熟后的食品在常温下应在1小时内食用

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运行途中如保温箱温度显示设备或冰箱自带显示屏，长时间显示温度处于（）以上，则内部储存的冷链盒饭严禁销售，做好标记，单独封存管理，终到做报废处理。

A. 0℃

B. 4℃

C. 8℃

D. 10℃

点击查看答案

在动车、高铁列车上（）、（）等，不得堵塞（）通道

A. 商品

B. 售货车

C. 旅客

D. 垃圾

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