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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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多选题

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从现场向上对制度，对不适合现场工作实际的制度要求，要通过（）提出问题和建议，及时修订不足，堵塞漏洞，保证制度办法不断适应现场实际。

A、安委会

B、技术管理委员会

C、经济活动分析会

D、月度工作例会

答案：ABC

高铁列车长6月考试复习题

车门故障无法关闭时，由专人看守并通知（）处理。

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动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：饮品服务。递送饮品时，应拿杯子的（）处。

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消毒后的餐用具要自然滤干或烘干，也可以使用抹布、餐巾擦干

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因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用联程车票时,旅客自行在12306网站办理联程车票退票后,要求退还退票费的,以及联程车票开车后无法退票时,可引导旅客拨打12306办理。（

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后厨微波炉内不可以存放（）|后厨冰箱不可以存放（）

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在铁路运送期间发生旅客携带品（）、（）时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

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重联动车组列车客运值班员和列车长站车交接位置：到达列车运行（）。

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PIS系统旅行信息显示功能分为车内信息显示和车外信息显示。

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冷藏设施内不可存放（）和（）。食品之间应有一定空隙，直接入口食品与食品原料应分柜存储

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儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（），以上缘为限，距内端门框约100毫米。

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高铁列车长6月考试复习题

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多选题

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高铁列车长6月考试复习题

从现场向上对制度，对不适合现场工作实际的制度要求，要通过（）提出问题和建议，及时修订不足，堵塞漏洞，保证制度办法不断适应现场实际。

A、安委会

B、技术管理委员会

C、经济活动分析会

D、月度工作例会

答案：ABC

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车门故障无法关闭时，由专人看守并通知（）处理。

A. 随车机械师

B. 司机

C. 列车长

D. 乘警

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动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：饮品服务。递送饮品时，应拿杯子的（）处。

A. 下三分之一

B. 上三分之一

C. 中部

D. 杯口

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消毒后的餐用具要自然滤干或烘干，也可以使用抹布、餐巾擦干

点击查看答案

因乘坐列车途中晚点导致无法正常使用联程车票时,旅客自行在12306网站办理联程车票退票后,要求退还退票费的,以及联程车票开车后无法退票时,可引导旅客拨打12306办理。（

点击查看答案

后厨微波炉内不可以存放（）|后厨冰箱不可以存放（）

A. 可燃物品

B. 易燃物品

C. 个人物品

D. 公共物品

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在铁路运送期间发生旅客携带品（）、（）时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

A. 损毁

B. 毁损

C. 灭失

D. 丢失

点击查看答案

重联动车组列车客运值班员和列车长站车交接位置：到达列车运行（）。

A. 前组第7、8车之间

B. 后组第7、8车之间

C. 前组靠近重联端位置

D. 列车长视情况决定

点击查看答案

PIS系统旅行信息显示功能分为车内信息显示和车外信息显示。

点击查看答案

冷藏设施内不可存放（）和（）。食品之间应有一定空隙，直接入口食品与食品原料应分柜存储

A. 腐烂变质食品

B. 有异味食品

C. 账期食品

D. 胀气食品

点击查看答案

儿童票标高线宽10毫米、长100毫米，距地板面分别为（），以上缘为限，距内端门框约100毫米。

A. 1.1米和1.5米

B. 1.1米和1.4米

C. 1.2米和1.4米

D. 1.2米和1.5米

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