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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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对特、一等座旅客的人均服务费用标准原则上为本线一等座全程票价的（）。

A、 5-8%

B、 2-3%

C、 1-3%

D、 2-5%

答案：B

高铁列车长6月考试复习题

380B型动车组“卫生间有无人显示器”设置在（）。

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高铁快运在站间运输期间发生物品丢失、损坏等货物损失时，由（）负责处理。

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380B型动车组液位显示仪指示灯用（）颜色表示不同含义。

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动车组乘务人员应每（）各开展1次以上反恐怖（治安防范）知识培训和反恐怖应急处突演练。

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凭各种有效身份证件购买的车票均可在（）办理退票。

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在铁路运送期间发生旅客携带品（）、（）时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

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如遇动车组列车严重晚点，造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息，但实际停留时间不足4小时的情况时，原则上应采取应急（）的组织模式。

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CRH5A型动车组，1、8车一位端配2个司机服务门（登乘门），二位端配2个塞拉门

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在国务院批准的价格内，经国家物价主管部门同意，国务院铁路主管部门可根据运输市场的需求实行浮动价格；对在铁路局管内运行的旅客列车的（），可根据具体情况，赋予铁路局自行浮动的权力。

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从业人员持有效（），掌握食品（），保持（），无有碍食品（）

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高铁列车长6月考试复习题

题目内容

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单选题

)

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高铁列车长6月考试复习题

对特、一等座旅客的人均服务费用标准原则上为本线一等座全程票价的（）。

A、 5-8%

B、 2-3%

C、 1-3%

D、 2-5%

答案：B

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380B型动车组“卫生间有无人显示器”设置在（）。

A. 车厢一位端信息显示屏

B. 车厢二位段信息显示屏

C. 卫生间门旁墙壁上

D. 卫生间门板上

点击查看答案

高铁快运在站间运输期间发生物品丢失、损坏等货物损失时，由（）负责处理。

A. 快运公司

B. 公安部门

C. 列车长

D. 客运段

点击查看答案

380B型动车组液位显示仪指示灯用（）颜色表示不同含义。

A. 红

B. 黄

C. 绿

D. 白

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动车组乘务人员应每（）各开展1次以上反恐怖（治安防范）知识培训和反恐怖应急处突演练。

A. 月

B. 季度

C. 半年

D. 年

点击查看答案

凭各种有效身份证件购买的车票均可在（）办理退票。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 自动售票机

D. 自动取票机

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在铁路运送期间发生旅客携带品（）、（）时，铁路运输企业过错造成的，应当承担赔偿责任。

A. 损毁

B. 毁损

C. 灭失

D. 丢失

点击查看答案

如遇动车组列车严重晚点，造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息，但实际停留时间不足4小时的情况时，原则上应采取应急（）的组织模式。

A. 乘务换乘

B. 乘务连乘

C. 乘务分乘

D. 乘务轮乘

点击查看答案

CRH5A型动车组，1、8车一位端配2个司机服务门（登乘门），二位端配2个塞拉门

点击查看答案

在国务院批准的价格内，经国家物价主管部门同意，国务院铁路主管部门可根据运输市场的需求实行浮动价格；对在铁路局管内运行的旅客列车的（），可根据具体情况，赋予铁路局自行浮动的权力。

A. 票

B. 运价

C. 客运杂费

D. 行李、包裹

点击查看答案

从业人员持有效（），掌握食品（），保持（），无有碍食品（）

A. 健康证明

B. 安全知识

C. 个人卫生

D. 安全疾病

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