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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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动车组停靠低站台时,到站前（）客运乘务员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板。

A、 5min

B、 10min

C、 15min

D、 20min

答案：B

高铁列车长6月考试复习题

因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点(、)的,列车向旅客提供免费饮食品。

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视频监控设备采用电池供电的旅客列车，图定往返运行（不含折返站停留）超过（）的列车须按一比一配备备用电池盒。

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运输收入进款存放地点（含各次旅客列车）要配备（）。

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不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过（）厘米，跟径不小于（）厘米。

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若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由（）做好恢复处理，乘警依法调查，并向旅客通告。

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运行途中如运行方向发生换向时，应提前广播通告旅客，由旅客自助调整座椅。

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如（）提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分（）。

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动车组列车终到车站后，司机、随车机械师、客运乘务组、乘警人员按规定做好本岗位相关作业；列车长确认客运作业完毕后及时通知司机关闭车门。

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车票（）和（）统称为车票实名制管理。

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动车组始发前，承包公司餐售人员要登录“铁路畅行 ERP点餐系统”APP，进行旅客列车自营项目开班作业并保证系统平台中有不同种类，高、中、低档商品供旅客选择，满足旅客需求。

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单选题

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高铁列车长6月考试复习题

动车组停靠低站台时,到站前（）客运乘务员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板。

A、 5min

B、 10min

C、 15min

D、 20min

答案：B

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因铁路交通事故、设备故障、自然灾害等影响,造成动车组列车晚点1小时以上且逢餐点(、)的,列车向旅客提供免费饮食品。

A. 7:30-9:00

B. 11:30—13:00

C. 17:30—19:00

D. 17:00-18:30

点击查看答案

视频监控设备采用电池供电的旅客列车，图定往返运行（不含折返站停留）超过（）的列车须按一比一配备备用电池盒。

A. 20小时

B. 24小时

C. 48小时

D. 50小时

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运输收入进款存放地点（含各次旅客列车）要配备（）。

A. 票据柜

B. 保险柜

C. 运输收入进款存放柜

D. 物品存放柜

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不赤足穿鞋，不穿尖头鞋、拖鞋、露趾鞋，鞋跟高度不超过（）厘米，跟径不小于（）厘米。

A. 2.5

B. 3

C. 3.5

D. 4

点击查看答案

若确认因吸烟等非火情导致烟火报警时，由（）做好恢复处理，乘警依法调查，并向旅客通告。

A. 乘务员

B. 随车机械师

C. 列车长

D. 乘警

点击查看答案

运行途中如运行方向发生换向时，应提前广播通告旅客，由旅客自助调整座椅。

点击查看答案

如（）提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分（）。

A. 误乘旅客

B. 误降旅客

C. 不予退还

D. 予以退还

点击查看答案

动车组列车终到车站后，司机、随车机械师、客运乘务组、乘警人员按规定做好本岗位相关作业；列车长确认客运作业完毕后及时通知司机关闭车门。

点击查看答案

车票（）和（）统称为车票实名制管理。

A. 实名购买

B. 实名查验

C. 实名制购买

D. 实名制查验

点击查看答案

动车组始发前，承包公司餐售人员要登录“铁路畅行 ERP点餐系统”APP，进行旅客列车自营项目开班作业并保证系统平台中有不同种类，高、中、低档商品供旅客选择，满足旅客需求。

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