启动应急指挥时，由局应急指挥中心通知有关单位，值班人员接到通知后第一时间赶赴突发事件现场，拨打应急连线值班电话（ ）登录系统，与路局建立通话联系，并负责实时采集现场声音、图像信息。

A. 列车司机

B. 随车机械师

C. 车内工作人员

D. 站车

A. 免费办理退票

B. 免费退票

C. 换发新票

D. 更换新票

A. 车站售票窗口

B. 自动售（取）票机

C. 铁路运输企业授权的铁路客票代售点

D. 铁路客票代售点

A. 票价低

B. 票价高

C. 旅客指定

D. 按平均票价

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

D. 一个区间

A. 首问

B. 首诉

C. 解答

D. 首问首诉

A. 一次乘车

B. 两次乘车

C. 执行任务时期内

D. 抢险时期内