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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

题目内容

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多选题

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票、证、人不一致情况包括：（）。

A、拒不提供本人有效身份证件原件

B、查验中票、证、人不一致

C、使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，人证不一致

D、成年人旅客持儿童票

答案：ABCD

高铁列车长6月考试复习题

对餐车位置、餐食品种供应服务的广播介绍。广播时段仅限（），不得发布商品广告。广播时长不超过30秒，每时段广播不超过两次。

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华侨学生和港澳台学生可购买学校所在地车站至（）间的学生优惠票。铁路运输企业另有规定的除外。

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视频监控设备采用电池供电的旅客列车，图定往返运行（不含折返站停留）超过（）的列车须按一比一配备备用电池盒。

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列车发生疑似食物中毒旅客时，餐车长应立即掌握（）（）等情况，准确判断毒物根源或确定怀疑导致食物中毒的食物,并对疑似中毒食品进行留样。由列车长及时报告通知（）（）

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重联动车组列车客运值班员和列车长站车交接位置：到达列车运行（）。

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餐售人员售货时必须随身携带（）

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段内组织换乘：有本段担当的到达折返站的其他列车，由（）组织具备条件的乘务人员换乘。

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ZEC代码表示动车组二等座车。

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动车组列车专项服务备品中鞋套、耳塞配置标准：应根据客流情况和列车停站频次确认趟车配备数量，列消耗品，一客一换。

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列车乘务人员发现集装件码放不符合规定的，应要求快运公司（）当场纠正，装卸车作业过程应避免干扰旅客乘降。

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高铁列车长6月考试复习题

题目内容

(

多选题

)

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高铁列车长6月考试复习题

票、证、人不一致情况包括：（）。

A、拒不提供本人有效身份证件原件

B、查验中票、证、人不一致

C、使用铁路电子客票或者铁路乘车卡，人证不一致

D、成年人旅客持儿童票

答案：ABCD

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高铁列车长6月考试复习题

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对餐车位置、餐食品种供应服务的广播介绍。广播时段仅限（），不得发布商品广告。广播时长不超过30秒，每时段广播不超过两次。

A. 6:00～8:00

B. 7:00～9:00

C. 11:00～13:00

D. 17:00～19:00

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华侨学生和港澳台学生可购买学校所在地车站至（）间的学生优惠票。铁路运输企业另有规定的除外。

A. 口岸城市车站

B. 边境城市车站

C. 口岸车站

D. 边境站

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视频监控设备采用电池供电的旅客列车，图定往返运行（不含折返站停留）超过（）的列车须按一比一配备备用电池盒。

A. 20小时

B. 24小时

C. 48小时

D. 50小时

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列车发生疑似食物中毒旅客时，餐车长应立即掌握（）（）等情况，准确判断毒物根源或确定怀疑导致食物中毒的食物,并对疑似中毒食品进行留样。由列车长及时报告通知（）（）

A. 中毒旅客人数

B. 发病时间

C. 段调度指挥中心

D. 卫生防疫部门

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重联动车组列车客运值班员和列车长站车交接位置：到达列车运行（）。

A. 前组第7、8车之间

B. 后组第7、8车之间

C. 前组靠近重联端位置

D. 列车长视情况决定

点击查看答案

餐售人员售货时必须随身携带（）

A. 发票

B. 上岗证

C. 健康证

D. 身份证

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段内组织换乘：有本段担当的到达折返站的其他列车，由（）组织具备条件的乘务人员换乘。

A. 客运处

B. 运输处

C. 车队

D. 客运段

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ZEC代码表示动车组二等座车。

点击查看答案

动车组列车专项服务备品中鞋套、耳塞配置标准：应根据客流情况和列车停站频次确认趟车配备数量，列消耗品，一客一换。

点击查看答案

列车乘务人员发现集装件码放不符合规定的，应要求快运公司（）当场纠正，装卸车作业过程应避免干扰旅客乘降。

A. 押运人员

B. 站台客运人员

C. 驻站装车人员

D. 接送车干部

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