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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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头枕(套)（）清洗,保持干燥整洁,每年更新。

A、每年

B、每季

C、每月

D、每天

答案：C

高铁列车长6月考试复习题

餐车长对列车餐售经营涉及旅客投诉问题及时进行现场调查、取证并妥善处置。

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学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买（）时，扣减一次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的，不发售学生优惠票。

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责任方自接到（）的次日起，一般应于30日以内向赔偿要求人做出答复，（）的，尽快办理赔偿。多收或少收时应于30日以内退补完毕。

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本规程电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

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站车广告不得挤占铁路（）等客运服务内容或位置，不得影响客运服务功能。

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《铁路客运运价规则》中“以上”、“以下”、“以内”、“以外”、“（）”、“（）”—均包括本数。

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动车组列车空调故障需开启车门通风，车门开启数量应根据车内情况决定。

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普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括各类（）函授学校。

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触碰安全红线的人员，至少（）内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位，同时应对相关管理人员进行责任追究。

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380型车后厨电源控制开关0、1、2档分别代表（）

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高铁列车长6月考试复习题

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(

单选题

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高铁列车长6月考试复习题

头枕(套)（）清洗,保持干燥整洁,每年更新。

A、每年

B、每季

C、每月

D、每天

答案：C

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餐车长对列车餐售经营涉及旅客投诉问题及时进行现场调查、取证并妥善处置。

点击查看答案

学生优惠票按近径路发售。在减价优惠区间内购买（）时，扣减一次优惠乘车次数。超过减价优惠区间的，不发售学生优惠票。

A. 联程接续车票

B. 联程车票

C. 接续车票

D. 分段车票

点击查看答案

责任方自接到（）的次日起，一般应于30日以内向赔偿要求人做出答复，（）的，尽快办理赔偿。多收或少收时应于30日以内退补完毕。

A. 赔偿责任书

B. 赔偿要求书

C. 应当赔偿

D. 必须赔偿

点击查看答案

本规程电子客票是以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证，并实施车票实名制管理。

点击查看答案

站车广告不得挤占铁路（）等客运服务内容或位置，不得影响客运服务功能。

A. 图形标志

B. 业务揭示

C. 安全宣传

D. 休息区域

点击查看答案

《铁路客运运价规则》中“以上”、“以下”、“以内”、“以外”、“（）”、“（）”—均包括本数。

A. 以前

B. 以后

C. 超过

D. 不够

点击查看答案

动车组列车空调故障需开启车门通风，车门开启数量应根据车内情况决定。

点击查看答案

普通大、专院校，中、小学和中等专业学校、技工学校是指符合政府教育部门所规定的年限、学期和课程等制度并经相应级别的教育机关注册的院校，不包括各类（）函授学校。

A. 职工大学

B. 电视大学

C. 业余广播大学

D. 中等专业学校

点击查看答案

触碰安全红线的人员，至少（）内不得从事本岗位或其他涉及旅客安全的关键岗位，同时应对相关管理人员进行责任追究。

A. 一个月

B. 三个月

C. 半年内

D. 一年内

点击查看答案

380型车后厨电源控制开关0、1、2档分别代表（）

A. 0档全部断电

B. 1档照明和制冷组件供电

C. 2档餐车全部供电

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