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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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单选题

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参加竞聘列车长人员，（）内应为星级职工。

A、半年

B、 1年

C、 2年

答案：B

高铁列车长6月考试复习题

旅客办理退票、改签后，增加向乘车人发送信息通知，提示旅客办理业务成功。

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动车组饮品。饮品分热茶和饮料，其中热茶配置绿茶、红茶等不少于2种，茶水不间断供应；饮料配置矿泉水、苏打水（弱碱性水）、碳酸饮料、果汁、咖啡等不少于4种，不宜选用功能性饮料。

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/动车组全列禁止吸烟，并做好禁烟宣传，及时制止（）行为

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（）内需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。

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食品储存要做到先入先出，尽量缩短储藏时间，餐车每（）清仓检查一次

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遇列车严重超员时，不能办理（）。

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动车组在客运办理站滞留期间需临时开门,乘降完毕后,列车长组织列车员手动关闭车门,并由列车长通报（）、（）,同时通知（）

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乘务人员个人携带的食品应使用乘务员（），单独存放，不可与（）混放

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标准化规范化对标分为哪几个等级（）。

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动车组列车货品堆码时，严禁堵塞旅客通道，严禁超高码放货物，座椅后堆码货品时，不得超过座椅靠背高度，不得影响旅客调整座椅角度。

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单选题

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高铁列车长6月考试复习题

参加竞聘列车长人员，（）内应为星级职工。

A、半年

B、 1年

C、 2年

答案：B

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旅客办理退票、改签后，增加向乘车人发送信息通知，提示旅客办理业务成功。

点击查看答案

动车组饮品。饮品分热茶和饮料，其中热茶配置绿茶、红茶等不少于2种，茶水不间断供应；饮料配置矿泉水、苏打水（弱碱性水）、碳酸饮料、果汁、咖啡等不少于4种，不宜选用功能性饮料。

点击查看答案

/动车组全列禁止吸烟，并做好禁烟宣传，及时制止（）行为

A. 禁止吸烟

B. 禁烟

C. 吸烟

点击查看答案

（）内需载明学生姓名、有效身份证件号码、优惠乘车区间、入学日期、优惠乘车次数等信息。

A. 学生火车票优惠卡

B. 学生优惠卡

C. 火车票优惠卡

D. 火车票学生优惠卡

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食品储存要做到先入先出，尽量缩短储藏时间，餐车每（）清仓检查一次

A. 一天

B. 半天

C. 单程

D. 终到

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遇列车严重超员时，不能办理（）。

A. 越站

B. 分乘

C. 变更

D. 变径

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动车组在客运办理站滞留期间需临时开门,乘降完毕后,列车长组织列车员手动关闭车门,并由列车长通报（）、（）,同时通知（）

A. 司机

B. 随车机械师

C. 车站客运值班员

D. 列车调度员

点击查看答案

乘务人员个人携带的食品应使用乘务员（），单独存放，不可与（）混放

A. 专用箱

B. 拉杆箱

C. 收款箱

D. 出售商品

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标准化规范化对标分为哪几个等级（）。

A. 标杆

B. 优秀

C. 达标

D. 不达标

点击查看答案

动车组列车货品堆码时，严禁堵塞旅客通道，严禁超高码放货物，座椅后堆码货品时，不得超过座椅靠背高度，不得影响旅客调整座椅角度。

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