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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

题目内容

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单选题

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动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：饮品服务。茶或咖啡要以杯子（）为标准，用请的手势请旅客随意。

A、五分满

B、六成满

C、七成满

D、八成满

答案：C

高铁列车长6月考试复习题

铁路车票销售代理人：与铁路运输企业签有代售合同，办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。

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客票系统应急响应Ⅰ级应急响应的安全事故突发事件是指全路客票系统由于外部攻击及不可抗拒因素造成客票系统严重破坏，导致系统崩溃，中断运行（）小时及以上，铁路运输无法正常运行，造成巨大经济损失和政治影响的事故。

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旅客运输的运送期间自（）起至（）时止计算。

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严禁（）使用微波炉

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铁路（）乘车结束后，向（）发送信息通知，通知（）情况。

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各趟旅客列车（含动车组）应按下列反恐应急处置装备的种类和数量要求进行配备（）。

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本规程所指的儿童是指符合购买铁路儿童半价票条件和免费乘车条件的未成年人。

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销售经营的食品要做到帐物相符，索证索票齐全，记录台账准确清晰，保存至少（）年

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因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的,经车站售票负责人同意,可在开车后（）内办理退票,核收退票费,并附具相应书面证明。

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：如旅客（）、（）的物品价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。

题目内容

(

单选题

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高铁列车长6月考试复习题

动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：饮品服务。茶或咖啡要以杯子（）为标准，用请的手势请旅客随意。

A、五分满

B、六成满

C、七成满

D、八成满

答案：C

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铁路车票销售代理人：与铁路运输企业签有代售合同，办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。

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A. 7

B. 8

C. 6

D. 5

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旅客运输的运送期间自（）起至（）时止计算。

A. 检票进站

B. 检票

C. 到站

D. 到站出站

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严禁（）使用微波炉

A. 空载

B. 满载

C. 超载

D. 超负荷

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铁路（）乘车结束后，向（）发送信息通知，通知（）情况。

A. 常旅客会员

B. 购票人

C. 乘车人

D. 本人积分变化

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各趟旅客列车（含动车组）应按下列反恐应急处置装备的种类和数量要求进行配备（）。

A. 防爆毯(含大小防爆围栏各1个）1条

B. 防暴棍2只

C. 防暴叉2只

D. 小型防暴盾牌2面

E. 约束带2副

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本规程所指的儿童是指符合购买铁路儿童半价票条件和免费乘车条件的未成年人。

点击查看答案

销售经营的食品要做到帐物相符，索证索票齐全，记录台账准确清晰，保存至少（）年

A. 1年

B. 2年

C. 3年

D. 4年

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因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的,经车站售票负责人同意,可在开车后（）内办理退票,核收退票费,并附具相应书面证明。

A. 30分钟

B. 1小时

C. 2小时

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旅客违规携带的物品按下列规定处理：如旅客（）、（）的物品价值低于运费时，可按物品价值的（）核收运费。

A. 超重

B. 超大

C. 超体积

D. 50%

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动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：饮品服务。茶或咖啡要以杯子（ ）为标准，用请的手势请旅客随意。

动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：饮品服务。茶或咖啡要以杯子（）为标准，用请的手势请旅客随意。