学生每学年乘车前应到车站指定售票窗口或自动售票机办理一次本人居民身份证件与（ ）的优惠资质核验手续。
A. 火车票学生优惠卡
B. 火车票优惠卡
C. 学生优惠卡
D. 学生火车票优惠卡
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动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：餐食服务。送餐时应使用托盘、垫纸，餐具、餐巾纸、牙签等应置于托盘右侧，速溶汤应置于托盘右上侧。
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未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,对于不符合学生证中（ ）或不符合（ ）的,按全程全价核收票价差额,按规定核收加收票款,（ ）已核减的优惠次数。
A. 优惠乘车区间
B. 减价优惠条件
C. 不退还
D. 退还
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未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,如已购学生优惠票区间与学生证中优惠区间一致时,则按（ ）补全票价并开具（ ）。
A. 优惠区间
B. 客运记录
C. 优惠乘车区间
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动车组列车上应配备必要的安全检查、安全防护和应急处置设备，指定存放区域，随车妥善保管。
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车站与公寓之间距离超过（ ）的需安排汽车接送。
A. 2Km
B. 3Km
C. 4Km
D. 5Km
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按年度办理填发的乘车证，必须在规定的办理日期前交回，其他乘车证必须在其有效期到期后（ ）日内交回，否则按丢失处理。
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特大桥梁和长大隧道行车的规定。旅客列车在桥梁上或隧道内停车时，除需疏散旅客外，客运乘务组人员不得打开车门，列车乘务人员不得下车（必须下车检查处理时除外）。
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站车遇旅客声明误乘时,如旅客上车站的所购车票车次和所乘车次，两个车次上车站实际开车时间超过40分钟的,按原票乘车无效,重新补票处理。
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站车交互系统模块对换座旅客登记,列车工作人员点击新席位或原席位,系统弹出“席位复用”框,点击“换座旅客”,系统弹出“请输入登记信息”框,录选原车厢、席位或新车厢、席位,输入（ ）和（ ）,点击“确认”,完成换座登记。
A. 旅客姓名
B. 证件号
C. 票号
D. 座别
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