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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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运行中严禁将垃圾袋摆放在（）和（）上,在垃圾投放站按规定位置投放,不得随意抛洒。

A、车厢连接处

B、车门口

C、车门翻板

D、洗面间

答案：AC

高铁列车长6月考试复习题

不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用（）食品。

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按照规定的重量或长度标准，把许多车辆连挂在一起组成的车列叫做列车。

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列车长办公席和保险柜必须设专人管理，补票款应及时存入保险柜，超过（）时必须存入保险柜。

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如发生多支付列车补票款时,由列车长按照旅客现支付方式系统提供的功能,直接办理退还差额.

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误乘误降旅客携带无票儿童乘车时,按随行（）补收儿童优惠票。

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临时停车时,立即播报临时停车广播,坚守岗位,监控车内旅客状况,可以根据情况开启车门。

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列车长既是旅客列车乘务班组的主要（）者，也是乘务工作的（）者，同时又是旅客运输一线的（）者。

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铁路的标准轨距是（）mm。

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车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用（）形式或者（）形式。

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旅客在12306.Cn网站购票后,已经换取纸质车票的,只能在（）办理改签、退票手续。

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多选题

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高铁列车长6月考试复习题

运行中严禁将垃圾袋摆放在（）和（）上,在垃圾投放站按规定位置投放,不得随意抛洒。

A、车厢连接处

B、车门口

C、车门翻板

D、洗面间

答案：AC

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不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用（）食品。

A. 葱类

B. 异味

C. 姜类

D. 蒜类

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按照规定的重量或长度标准，把许多车辆连挂在一起组成的车列叫做列车。

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列车长办公席和保险柜必须设专人管理，补票款应及时存入保险柜，超过（）时必须存入保险柜。

A. 2000元

B. 5000元

C. 10000元

D. 20000元

点击查看答案

如发生多支付列车补票款时,由列车长按照旅客现支付方式系统提供的功能,直接办理退还差额.

点击查看答案

误乘误降旅客携带无票儿童乘车时,按随行（）补收儿童优惠票。

A. 成人车票

B. 成人车票乘车区间

点击查看答案

临时停车时,立即播报临时停车广播,坚守岗位,监控车内旅客状况,可以根据情况开启车门。

点击查看答案

列车长既是旅客列车乘务班组的主要（）者，也是乘务工作的（）者，同时又是旅客运输一线的（）者。

A. 管理

B. 组织

C. 指挥

D. 领导

点击查看答案

铁路的标准轨距是（）mm。

A. 762

B. 1345

C. 1435

D. 1575

点击查看答案

车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用（）形式或者（）形式。

A. 电子数据

B. 电子信息

C. 纸质

D. 磁介质

点击查看答案

旅客在12306.Cn网站购票后,已经换取纸质车票的,只能在（）办理改签、退票手续。

A. 代售点

B. 12306.Cn网站

C. 自动售票机

D. 车站

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