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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时，应（）后方可乘车。

A、签证

B、实名签证

C、站长批准

D、列车长同意

答案：B

高铁列车长6月考试复习题

在区间组织旅客换乘时，列车调度员通过申请换乘的列车（）通知列车长组织旅客换乘。

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160km/h动力集中动车组开启车窗通风换气时，列车员要加强巡视,做好防抛物宣传,对车内硬质品及时回收。

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在区间组织旅客换乘时，（）确认旅客换乘完毕后通知司机。

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旅客当面向餐售或列车工作人员投诉时，由餐车长负责（）（），并立即向当班列车长及其主管部门负责人汇报，由当班列车长（），与餐车长（）

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未满6周岁儿童凭（）可以办理免费乘车申明

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对途中私自下车的餐售班组人员，客运部门不负有监管职责。

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车票实名查验，是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

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对餐车位置、餐食品种供应服务的广播介绍。广播时段仅限（），不得发布商品广告。广播时长不超过30秒，每时段广播不超过两次。

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对讲机耳麦每（）更换一次，各单位可根据实际情况，适当延长使用年限。

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发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故（）或（）要求赔偿。

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高铁列车长6月考试复习题

题目内容

(

单选题

)

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高铁列车长6月考试复习题

持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时，应（）后方可乘车。

A、签证

B、实名签证

C、站长批准

D、列车长同意

答案：B

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在区间组织旅客换乘时，列车调度员通过申请换乘的列车（）通知列车长组织旅客换乘。

A. 随车机械师

B. 乘警

C. 司机

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160km/h动力集中动车组开启车窗通风换气时，列车员要加强巡视,做好防抛物宣传,对车内硬质品及时回收。

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在区间组织旅客换乘时，（）确认旅客换乘完毕后通知司机。

A. 担当换乘任务的随车机械师

B. 担当换乘任务的列车长

C. 故障动车组的随车机械师

D. 故障动车组的列车长

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旅客当面向餐售或列车工作人员投诉时，由餐车长负责（）（），并立即向当班列车长及其主管部门负责人汇报，由当班列车长（），与餐车长（）

A. 先行接待

B. 安抚旅客

C. 负责接待

D. 共同处理

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未满6周岁儿童凭（）可以办理免费乘车申明

A. 出生证明

B. 户口簿

C. 新生儿出生医学证明

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对途中私自下车的餐售班组人员，客运部门不负有监管职责。

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车票实名查验，是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

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对餐车位置、餐食品种供应服务的广播介绍。广播时段仅限（），不得发布商品广告。广播时长不超过30秒，每时段广播不超过两次。

A. 6:00～8:00

B. 7:00～9:00

C. 11:00～13:00

D. 17:00～19:00

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对讲机耳麦每（）更换一次，各单位可根据实际情况，适当延长使用年限。

A. 季度

B. 半年

C. 年

D. 2年

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发生旅客人身损害事故时，旅客可向事故（）或（）要求赔偿。

A. 到站

B. 赔偿站

C. 发生站

D. 处理站

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