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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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人工售票窗口可凭购票人提供的乘车人有效身份证件或（）发售车票。

A、有效信息

B、有效身份信息

C、身份证件信息

答案：C

高铁列车长6月考试复习题

乘务人员个人携带的食品应使用乘务员（），单独存放，不可与（）混放

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遇加挂、增开临客时，使用（）进行调剂，不足时由使用单位购置补充，确保不影响正常客运作业需要。

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动车组餐食。商务座正餐（午、晚餐）以冷链为主，配用速溶汤，份量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。品种不少于（）种，配有清真餐食，定期调整。

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包保干部及送车干部要把冰排检查作为一项必检工作，做到冰排（）（）（）

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旅客自行中途下车，（）铁路旅客运输合同履行终止。

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旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前告知，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

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中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客投诉、建议和咨询等业务，服务网站为（），服务电话为（），服务邮箱为（）。

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冷链盒饭须在生产厂商规定的冷藏温度下（0～8℃以下），于生产时间后的（）小时内销售。

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严格执行安全操作制度，保证设备良好。严防火灾、（）（）（）（）的发生，做好安全生产。

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列车初起动，需紧急叫停列车时联控用语：“××次司机，请立即停车。××站客运值班员（客运员）/××次列车长报告。”

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高铁列车长6月考试复习题

题目内容

(

单选题

)

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高铁列车长6月考试复习题

人工售票窗口可凭购票人提供的乘车人有效身份证件或（）发售车票。

A、有效信息

B、有效身份信息

C、身份证件信息

答案：C

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乘务人员个人携带的食品应使用乘务员（），单独存放，不可与（）混放

A. 专用箱

B. 拉杆箱

C. 收款箱

D. 出售商品

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遇加挂、增开临客时，使用（）进行调剂，不足时由使用单位购置补充，确保不影响正常客运作业需要。

A. 各车队备用设备

B. 本单位备用设备

C. 集团公司备用设备

D. 有备用设备的其他客运段

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动车组餐食。商务座正餐（午、晚餐）以冷链为主，配用速溶汤，份量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。品种不少于（）种，配有清真餐食，定期调整。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

点击查看答案

包保干部及送车干部要把冰排检查作为一项必检工作，做到冰排（）（）（）

A. 数量不缺失

B. 保持洁净

C. 避免污染

D. 破损

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旅客自行中途下车，（）铁路旅客运输合同履行终止。

A. 到站时

B. 进站时

C. 出站时

D. 下车时

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旅客携带免费乘车儿童时，应当在购票时向铁路运输企业提前告知，购票申明时使用的免费乘车儿童有效身份证件为其乘车凭证。

点击查看答案

中国铁路客户服务中心为国铁集团设立的全国统一客服服务中心，受理旅客投诉、建议和咨询等业务，服务网站为（），服务电话为（），服务邮箱为（）。

A. 12306APP

B. 12306网站

C. 12306

D. kyfw@12306.Cn

点击查看答案

冷链盒饭须在生产厂商规定的冷藏温度下（0～8℃以下），于生产时间后的（）小时内销售。

A. 24

B. 36

C. 48

D. 72

点击查看答案

严格执行安全操作制度，保证设备良好。严防火灾、（）（）（）（）的发生，做好安全生产。

A. 烫伤

B. 切伤

C. 摔伤

D. 食物中毒

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列车初起动，需紧急叫停列车时联控用语：“××次司机，请立即停车。××站客运值班员（客运员）/××次列车长报告。”

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