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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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车站有关营业处所应有（）、（）和旅客（）等内容，票价、运价和杂费按规定执行明码标价。相关规定遇有变动，须于实施前公布。

A、营业时间

B、列车时刻

C、旅行须知

D、乘车须知

答案：ABC

高铁列车长6月考试复习题

如遇动车组列车严重晚点，造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息，但实际停留时间不足4小时的情况时，原则上应采取应急（）的组织模式。

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用人单位因工作需要合理调整工作岗位、工作地点，拒不服从调整的，给于（）处分。

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旅客持前往港澳通行证购票时,要单独购买内地车站间车票时,（）不可作为购票有效身份证件。

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售货车（送饭车）价格表粘贴在车侧部

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新生凭（）、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买一次学生优惠票。

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旅客候补放向加开列车时，根据铁路局集团公司申请，向（）发送信息通知，提示候补旅客铁路在同方向临时加开列车，为旅客提供更多选择。

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免费乘车的儿童单独（）时应购买儿童优惠票。

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对未预留本人手机号的（），通过（）发送所有信息通知。

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电话订票系统接入电话：95105105。

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餐售人员出乘期间未经餐车长批准不得私自上、下车。

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高铁列车长6月考试复习题

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多选题

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高铁列车长6月考试复习题

车站有关营业处所应有（）、（）和旅客（）等内容，票价、运价和杂费按规定执行明码标价。相关规定遇有变动，须于实施前公布。

A、营业时间

B、列车时刻

C、旅行须知

D、乘车须知

答案：ABC

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如遇动车组列车严重晚点，造成图定乘务交路为折返站乘务员入公寓休息，但实际停留时间不足4小时的情况时，原则上应采取应急（）的组织模式。

A. 乘务换乘

B. 乘务连乘

C. 乘务分乘

D. 乘务轮乘

点击查看答案

用人单位因工作需要合理调整工作岗位、工作地点，拒不服从调整的，给于（）处分。

A. 开除

B. 留用查看

C. 内部下岗

D. 警告

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旅客持前往港澳通行证购票时,要单独购买内地车站间车票时,（）不可作为购票有效身份证件。

A. 通行证

B. 港澳通行证

C. 前往港澳通行证

点击查看答案

售货车（送饭车）价格表粘贴在车侧部

点击查看答案

新生凭（）、毕业生凭盖有院校公章的学校书面证明当年可购买一次学生优惠票。

A. 书面证明

B. 通知书

C. 学校证明

D. 录取通知书

点击查看答案

旅客候补放向加开列车时，根据铁路局集团公司申请，向（）发送信息通知，提示候补旅客铁路在同方向临时加开列车，为旅客提供更多选择。

A. 乘车人

B. 购票人

C. 后补乘车人

D. 待购票人

点击查看答案

免费乘车的儿童单独（）时应购买儿童优惠票。

A. 占用席位

B. 使用席位

C. 占用席别

D. 使用席别

点击查看答案

对未预留本人手机号的（），通过（）发送所有信息通知。

A. 乘车人

B. 外籍旅客

C. 短信

D. 电子邮件

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电话订票系统接入电话：95105105。

点击查看答案

餐售人员出乘期间未经餐车长批准不得私自上、下车。

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