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高铁列车长6月考试复习题
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高铁列车长6月考试复习题
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持有儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件时,如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时,凭( )、( )等可判定年龄的有效身份证件信息补票时,按证件信息判定年龄后补票。

A、 有效身份信息

B、 中华人民共和国居民身份证

C、 居民户口簿

D、 出生证明

答案:BC

高铁列车长6月考试复习题
动车组列车商务座基本流程服务。途中作业:防寒毯服务。应征询每名旅客是否需要防寒毯,需要时应及时提供;提供前,应检查防寒毯包装封口是否完好;提供时,应在旅客面前拆封,并CR(CRH)和消毒标识朝上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3c-3504-c0e1-1cabd31fb400.html
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区间换乘热备动车组,由于客观因素无法实现救援车、被救援车各车厢车门对位时应使用登顶梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3b-f93a-c0e1-1cabd31fb400.html
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站车广告发布的( )应当符合《中华人民共和国广告法》、《铁路站车广告管理办法》等有关规定。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3a-aeb5-c0e1-1cabd31fb400.html
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建立科学采样动态评价机制,通过( )等方式,对各级干部管理过程和作业人员现场作业过程分层随机采样。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d38-63b4-c0e1-1cabd31fb400.html
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CRH5A型动车组在每辆车的( )部位设置烟火报警器。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d39-5c56-c0e1-1cabd31fb400.html
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退役军人事务部等相关部门已推送过减价优待资质信息的旅客,可直接通过( )和( )购买优待票。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3a-e6f6-c0e1-1cabd31fb400.html
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集装件装载要考虑旅客旅行需求,一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于( )的空间供旅客使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3a-70c4-c0e1-1cabd31fb400.html
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铁路( )乘车结束后,向( )发送信息通知,通知( )情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3a-93c4-c0e1-1cabd31fb400.html
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车票实名购买,是指( )凭( )的有效身份证件购买车票,( )凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d39-2b01-c0e1-1cabd31fb400.html
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动车组列车商务座基本流程服务。途中作业:餐食服务。要在( )或( )征询旅客是否用餐。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d38-6c58-c0e1-1cabd31fb400.html
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高铁列车长6月考试复习题
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多选题
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高铁列车长6月考试复习题

持有儿童优惠票的旅客在列车上、出站前丢失购票证件时,如本人或同行成年人旅客无法提供儿童优惠票购票信息时,凭( )、( )等可判定年龄的有效身份证件信息补票时,按证件信息判定年龄后补票。

A、 有效身份信息

B、 中华人民共和国居民身份证

C、 居民户口簿

D、 出生证明

答案:BC

高铁列车长6月考试复习题
相关题目
动车组列车商务座基本流程服务。途中作业:防寒毯服务。应征询每名旅客是否需要防寒毯,需要时应及时提供;提供前,应检查防寒毯包装封口是否完好;提供时,应在旅客面前拆封,并CR(CRH)和消毒标识朝上。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3c-3504-c0e1-1cabd31fb400.html
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区间换乘热备动车组,由于客观因素无法实现救援车、被救援车各车厢车门对位时应使用登顶梯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3b-f93a-c0e1-1cabd31fb400.html
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站车广告发布的( )应当符合《中华人民共和国广告法》、《铁路站车广告管理办法》等有关规定。

A. 位置

B. 内容

C. 文字

D. 形式

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建立科学采样动态评价机制,通过( )等方式,对各级干部管理过程和作业人员现场作业过程分层随机采样。

A. 班组全员评价采样

B. 动态平推检查采样

C. 评价单元全过程采样

D. 职能科室专业评价采样

E. 数据分析采样

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CRH5A型动车组在每辆车的( )部位设置烟火报警器。

A. 餐车

B. 配电柜(QEL)柜

C. 客室

D. 卫生间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d39-5c56-c0e1-1cabd31fb400.html
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退役军人事务部等相关部门已推送过减价优待资质信息的旅客,可直接通过( )和( )购买优待票。

A. 自动售票机

B. 人工窗口

C. 12306网站

D. 车站售票窗口

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3a-e6f6-c0e1-1cabd31fb400.html
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集装件装载要考虑旅客旅行需求,一节车厢内大件行李存放处和最后一排座椅后空档处应预留不少于( )的空间供旅客使用。

A. 二分之一

B. 三分之一

C. 四分之一

D. 三分之二

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3a-70c4-c0e1-1cabd31fb400.html
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铁路( )乘车结束后,向( )发送信息通知,通知( )情况。

A. 常旅客会员

B. 购票人

C. 乘车人

D. 本人积分变化

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d3a-93c4-c0e1-1cabd31fb400.html
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车票实名购买,是指( )凭( )的有效身份证件购买车票,( )凭乘车人的有效身份证件销售车票,并记录旅客身份信息和购票信息的行为。

A. 购票人

B. 乘车人

C. 承运人

D. 铁路运输企业

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d39-2b01-c0e1-1cabd31fb400.html
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动车组列车商务座基本流程服务。途中作业:餐食服务。要在( )或( )征询旅客是否用餐。

A. 首次服务时

B. 规定用餐时间前10分钟内

C. 规定用餐时间前20分钟内

D. 规定用餐时间前30分钟内

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/00015f79-5d38-6c58-c0e1-1cabd31fb400.html
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