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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

题目内容

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单选题

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34检查灭火器首先作用是否良好检查1、（）2、压把是否变形；3、喷嘴是否完好；4、年检标记是否在有效期。

A、检查铅封有无破封，卡销是否完整好用

B、 "灭火器是否脏污

C、 "灭火器标记是否清楚

答案：A

高铁列车长6月考试复习题

电话订票系统实行实名制订票。

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在车站售票窗口办理改签，他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。

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通勤乘车证为（）。

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在（）办理改签时，（）须出具购票时使用有效身份证件。

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按照（）五条主线纵向建设脉络，构建客运系统标准化规范化建设体系架构。

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站车工作人员在处置严重失信行为时,应通过（）或（）方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。

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车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用电子信息形式或者纸质形式。

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/动车组全列禁止吸烟，并做好禁烟宣传，及时制止（）行为

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本规程适用于中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）所属铁路（）和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。

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动车组列车商务座基本流程服务。途中作业：饮品服务。列车始发、途中应采取定时推车到座位边旅客自选服务方式，但观光区内商务座服务时，可将饮品放在托盘上为旅客服务；服务人员行走途中托盘的高度基本与（）平齐。

题目内容

(

单选题

)

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高铁列车长6月考试复习题

34检查灭火器首先作用是否良好检查1、（）2、压把是否变形；3、喷嘴是否完好；4、年检标记是否在有效期。

A、检查铅封有无破封，卡销是否完整好用

B、 "灭火器是否脏污

C、 "灭火器标记是否清楚

答案：A

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电话订票系统实行实名制订票。

点击查看答案

在车站售票窗口办理改签，他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。

点击查看答案

通勤乘车证为（）。

A. 浅粉色

B. 浅绿色

C. 浅蓝色

D. 浅黄色

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在（）办理改签时，（）须出具购票时使用有效身份证件。

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 购票人

D. 乘车人

点击查看答案

按照（）五条主线纵向建设脉络，构建客运系统标准化规范化建设体系架构。

A. 安全管理

B. 人员素质

C. 经营管理

D. 队伍建设

E. 生活服务

F. 客运服务质量

点击查看答案

站车工作人员在处置严重失信行为时,应通过（）或（）方式明确告知旅客处置依据和纳入铁路旅客信用信息管理,采取限制购票措施。

A. 口头

B. 视频

C. 书面

D. 广播

点击查看答案

车票是铁路旅客运输合同的凭证，可以采用电子信息形式或者纸质形式。

点击查看答案

/动车组全列禁止吸烟，并做好禁烟宣传，及时制止（）行为

A. 禁止吸烟

B. 禁烟

C. 吸烟

点击查看答案

本规程适用于中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）所属铁路（）和控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。

A. 营业站

B. 企业

C. 运输企业

D. 运输公司

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A. 自身的腰线

B. 旅客头顶

C. 自身的胸部

D. 座椅高度

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34检查灭火器首先作用是否良好检查1、（ ）2、压把是否变形；3、 喷嘴是否完好；4、年检标记是否在有效期。

34检查灭火器首先作用是否良好检查1、（）2、压把是否变形；3、喷嘴是否完好；4、年检标记是否在有效期。