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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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采购的原料在开车前（）小时上车，按照储存要求保存餐料

A、 2

B、 3

C、 4

D、 5

答案：A

高铁列车长6月考试复习题

本规程所指的儿童是指符合购买铁路（）条件和免费乘车条件的未成年人。

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动车组列车工作人员可以擅自开关车门。

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从业人员（包括新参加和临时参加工作的人员）应取得（）并参加食品安全培训合格后方能上岗。

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改签：旅客变更乘车（）、（）、（）、席位、席别和到站时需办理的签证手续。

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动车组列车站停时，严禁旅客在车门口翻板或补偿器平面处站立吸烟，监控残留烟头扔入车内预防火险隐患。

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如发生多支付列车补票款时,由列车长按照旅客现支付方式系统提供的功能,直接办理退还差额.

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保洁作业时，遇有工作失误应及时表示歉意,对旅客配合表示感谢,清扫工具定位摆放。

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因列车席位调整,导致旅客在实际开车前要求办理退票时,如旅客自行通过12306网站办理退票后,要求退还退票费时,可引导旅客拨打12306办理。

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（）均应配备GSM-R手持终端和无线对讲设备。

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餐售人员要认真执行食品卫生“五四”制，做好（）（）（）（）工作，严防食物中毒。

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高铁列车长6月考试复习题

题目内容

(

单选题

)

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高铁列车长6月考试复习题

采购的原料在开车前（）小时上车，按照储存要求保存餐料

A、 2

B、 3

C、 4

D、 5

答案：A

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本规程所指的儿童是指符合购买铁路（）条件和免费乘车条件的未成年人。

A. 儿童票

B. 优惠票

C. 半价票

D. 儿童优惠票

点击查看答案

动车组列车工作人员可以擅自开关车门。

点击查看答案

从业人员（包括新参加和临时参加工作的人员）应取得（）并参加食品安全培训合格后方能上岗。

A. 健康证明

B. 毕业证明

C. 政审合格证明

点击查看答案

改签：旅客变更乘车（）、（）、（）、席位、席别和到站时需办理的签证手续。

A. 日期

B. 时期

C. 时间

D. 车次

点击查看答案

动车组列车站停时，严禁旅客在车门口翻板或补偿器平面处站立吸烟，监控残留烟头扔入车内预防火险隐患。

点击查看答案

如发生多支付列车补票款时,由列车长按照旅客现支付方式系统提供的功能,直接办理退还差额.

点击查看答案

保洁作业时，遇有工作失误应及时表示歉意,对旅客配合表示感谢,清扫工具定位摆放。

点击查看答案

因列车席位调整,导致旅客在实际开车前要求办理退票时,如旅客自行通过12306网站办理退票后,要求退还退票费时,可引导旅客拨打12306办理。

点击查看答案

（）均应配备GSM-R手持终端和无线对讲设备。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 列车长

D. 乘警

点击查看答案

餐售人员要认真执行食品卫生“五四”制，做好（）（）（）（）工作，严防食物中毒。

A. 防蝇

B. 防尘

C. 防腐

D. 环境卫生

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