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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

题目内容

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单选题

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餐售人员售货时必须随身携带（）

A、发票

B、上岗证

C、健康证

D、身份证

答案：A

高铁列车长6月考试复习题

动车组餐食。商务座正餐（午、晚餐）以冷链为主，配用速溶汤，份量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。品种不少于（）种，配有清真餐食，定期调整。

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因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、（）、（）、（）、（）乘车时，站、车应妥善安排。重新安排的席位票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额，不收退票费。

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启动应急指挥时，由局应急指挥中心通知有关单位，值班人员接到通知后第一时间赶赴突发事件现场，拨打应急连线值班电话（）登录系统，与路局建立通话联系，并负责实时采集现场声音、图像信息。

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在12306网订餐，配餐站图定开车前（）分钟内系统不接受旅客下单和取消。

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铁路信号红色表示（）。

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动车组每个卫生间有（）个扬声器用来传递旅客信息。

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列车运行中，列车长要每（）小时对餐吧车冰箱显示温度及保温箱外挂温度显示设备的数值进行检查。

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工作时要按规定穿着工作服，要保持（），售卖过程中严禁（）、（）、（）等行为

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铁路电子支付方式结算款，通过铁路电子支付平台专户集中汇缴至（）运输收入专户, 结算单位列报已缴款。

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持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时，应（）后方可乘车。

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高铁列车长6月考试复习题

题目内容

(

单选题

)

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高铁列车长6月考试复习题

餐售人员售货时必须随身携带（）

A、发票

B、上岗证

C、健康证

D、身份证

答案：A

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动车组餐食。商务座正餐（午、晚餐）以冷链为主，配用速溶汤，份量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。品种不少于（）种，配有清真餐食，定期调整。

A. 3

B. 4

C. 5

D. 6

点击查看答案

因铁路运输企业责任使旅客不能按车票载明的日期、时间、（）、（）、（）、（）乘车时，站、车应妥善安排。重新安排的席位票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额，不收退票费。

A. 车次

B. 车厢号

C. 席位号

D. 席别

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启动应急指挥时，由局应急指挥中心通知有关单位，值班人员接到通知后第一时间赶赴突发事件现场，拨打应急连线值班电话（）登录系统，与路局建立通话联系，并负责实时采集现场声音、图像信息。

A. 8001

B. 8002

C. 30000

D. 24814

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在12306网订餐，配餐站图定开车前（）分钟内系统不接受旅客下单和取消。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

点击查看答案

铁路信号红色表示（）。

A. 按规定速度运行

B. 注意或减低速度

C. 迅速通过

D. 停车

点击查看答案

动车组每个卫生间有（）个扬声器用来传递旅客信息。

A. 0

B. 1

C. 2

D. 3

点击查看答案

列车运行中，列车长要每（）小时对餐吧车冰箱显示温度及保温箱外挂温度显示设备的数值进行检查。

A. 1

B. 2

C. 3

D. 4

点击查看答案

工作时要按规定穿着工作服，要保持（），售卖过程中严禁（）、（）、（）等行为

A. 整洁卫生

B. 高声叫卖

C. 推销

D. 演示

E. 强买强卖

点击查看答案

铁路电子支付方式结算款，通过铁路电子支付平台专户集中汇缴至（）运输收入专户, 结算单位列报已缴款。

A. 国铁集团

B. 集团公司

C. 铁路运输企业

D. 结算单位

点击查看答案

持铁路乘车证的人员乘坐动车组列车时，应（）后方可乘车。

A. 签证

B. 实名签证

C. 站长批准

D. 列车长同意

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