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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

题目内容

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单选题

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储存预包装食品必须按要求在保质期内按条件储存，出售前进行（），确保出售食品安全

A、质量检查

B、安检检查

C、防火检查

D、消防检查

答案：A

高铁列车长6月考试复习题

核验学生票时如发现区间不一致时,对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的,核收超过区间的票价差额,退还已核减的优惠次数。

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报销凭证不能作为乘车凭证使用。

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时间：以北京时间为准，从零时起计算，实行24小时制。

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持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为三级的，可购买残疾人票额车票。

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保险柜必须指定专人（列车保险柜由列车值班员）负责使用管理，钥匙可以多人掌管或外借他人，可以私配钥匙。

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铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任；旅客（）原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是（）、（）造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

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车票（），是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

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旅客（），（）铁路旅客运输合同履行终止。

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经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的（）播音。

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涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在（），其他调查处理结果应在（），典型严重投诉实时反馈客服中心。

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高铁列车长6月考试复习题

题目内容

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单选题

)

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高铁列车长6月考试复习题

储存预包装食品必须按要求在保质期内按条件储存，出售前进行（），确保出售食品安全

A、质量检查

B、安检检查

C、防火检查

D、消防检查

答案：A

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核验学生票时如发现区间不一致时,对于已购学生优惠票区间超过学生证记载的优惠区间的,核收超过区间的票价差额,退还已核减的优惠次数。

点击查看答案

报销凭证不能作为乘车凭证使用。

点击查看答案

时间：以北京时间为准，从零时起计算，实行24小时制。

点击查看答案

持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为三级的，可购买残疾人票额车票。

点击查看答案

保险柜必须指定专人（列车保险柜由列车值班员）负责使用管理，钥匙可以多人掌管或外借他人，可以私配钥匙。

点击查看答案

铁路运输企业应当对铁路运送期间发生的旅客人身损害承担赔偿责任；旅客（）原因造成的或者铁路运输企业证明伤亡是（）、（）造成的，铁路运输企业不承担赔偿责任。

A. 自身急病

B. 自身健康

C. 旅客故意

D. 重大过失

点击查看答案

车票（），是指铁路运输企业对实行车票实名购买的车票记载的身份信息与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

A. 实名制购买

B. 实名购买

C. 实名制查验

D. 实名查验

点击查看答案

旅客（），（）铁路旅客运输合同履行终止。

A. 中途下车

B. 自行中途下车

C. 出站时

D. 下车时

点击查看答案

经停少数民族自治地区车站的列车可根据需要增加当地通用的（）播音。

A. 汉语

B. 英语

C. 方言

D. 民族语言

点击查看答案

涉及动车组列车商务座和普速列车高级软卧旅客的调查处理结果原则上应在（），其他调查处理结果应在（），典型严重投诉实时反馈客服中心。

A. 12小时内

B. 24小时内

C. 48小时内

D. 72小时内

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