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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

题目内容

(

多选题

)

在动车、高铁列车上（）、（）等，不得堵塞（）通道

A、商品

B、售货车

C、旅客

D、垃圾

答案：ABC

高铁列车长6月考试复习题

客票系统查询不到减价优待资质信息的旅客,需凭减价优待凭证到（）购买优待票。

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保险柜密码由其管理人设置，密码不得过于简单，必须严格保密，每（）变更一次新密码。

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在列车停站或初起动时,发现危及旅客人身安全或行车安全情况,需紧急叫停列车的,使用全路统一的站车专用无线通信频率（）,呼叫司机停车,停车后告之司机停车事由，处理完毕后再按规定程序通知司机关闭车门。

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餐车预包装的食品及食品调制原料应有完整清晰的（）（）（）保质期和贮存条件标识。

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CRH5A型动车组有固定座椅及旋转座椅两种布置方式，每种座椅又分（）形式。

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在全日制高等学校（含国务院教育行政部门、省级人民政府审批设置的实施高等学历教育的民办学校），承担研究生教育任务的科学研究机构，军事院校，普通中、小学和中等职业学校（含有实施学历教育资格的公办及民办中等专业学校、职业高中、技工学校），国务院或国务院宗教事务局批准的正式宗教院校就读的学生、研究生，家庭居住地和学校所在地不在同一城市时，凭附有加盖减价优惠区间和火车票学生优惠卡的学生证（中、小学生凭加盖学校公章的书面证明），优惠区间应加盖院校公章，每学年（10月1日至次年9月30日）可购买家庭居住地至院校（实习地点）所在地之间四次单程的学生优惠票。

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纸质客货票据的格式、底纹、规格、墨色、用纸等标准由国铁集团规定 ( 国际联运票据的样式、规格按国际铁路合作组织规章规定) , 印票底纹版由（）监制。

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乘务员在车内监控旅客乘降时,要站在（）平行位置,确保既不阻碍旅客通行,还能同时监控相邻两个车门的旅客乘降情况。

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保洁作业时，遇有工作失误应及时表示歉意,对旅客配合表示感谢,清扫工具定位摆放。

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运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向（）报告，并通知随车机械师共同确认、处理。