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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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销售经营的食品要做到帐物相符，索证索票齐全，记录台账准确清晰，保存至少（）年

A、 1年

B、 2年

C、 3年

D、 4年

答案：B

高铁列车长6月考试复习题

持（）乘车，可做为乘车的凭证。

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乘车证使用卧铺时中途不应下车。如必须下车，不足（）或连续乘车十二小时的，列车长应按章核收已乘区间的卧铺票价。

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动车组编组顺位代码以两位阿拉伯数字表示，位置排列编号自首车起从“01”开始顺序排列，尾车的排列编号为“08”。

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餐车工作人员登高作业时有哪些防护措施（）

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车票票价为旅客（）的（）。

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动车组列车如自动开关门装置故障或特殊情况需单独开关车门时，由（）通知列车工作人员手动开关车门。

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学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座。

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动车组列车商务座基本流程服务。到站作业：应在旅客到站前5分钟预先告知下车旅客（），提醒旅客携带行李物品，车内外温差较大的还应提醒添减衣物。

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站车对于误乘、误降的旅客,应优先安排将旅客免费送回至（）到站。

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折返站(开车前（）)保洁工作结束,列车长使用“集团公司列车乘务综合管理系统”进行考核。

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单选题

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高铁列车长6月考试复习题

销售经营的食品要做到帐物相符，索证索票齐全，记录台账准确清晰，保存至少（）年

A、 1年

B、 2年

C、 3年

D、 4年

答案：B

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持（）乘车，可做为乘车的凭证。

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B. 连续乘车六小时

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A. 必须有人做好防护

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车票票价为旅客（）的（）。

A. 购票时

B. 买票时

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动车组列车如自动开关门装置故障或特殊情况需单独开关车门时，由（）通知列车工作人员手动开关车门。

A. 列车长

B. 乘警

C. 乘务员

D. 司机

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学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座。

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动车组列车商务座基本流程服务。到站作业：应在旅客到站前5分钟预先告知下车旅客（），提醒旅客携带行李物品，车内外温差较大的还应提醒添减衣物。

A. 前方到站站名

B. 准确到站时间

C. 车外温度

D. 下车门位置

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站车对于误乘、误降的旅客,应优先安排将旅客免费送回至（）到站。

A. 旅客

B. 原票

C. 原

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折返站(开车前（）)保洁工作结束,列车长使用“集团公司列车乘务综合管理系统”进行考核。

A. 5分钟

B. 10分钟

C. 15分钟

D. 20分钟

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