答案:A
A. 10%
B. 20%
C. 30%
D. 40%
A. 擅离岗位
B. 集控开门
C. 擅自移动
D. 擅自开门
A. 餐食
B. 饮品
C. 休闲食品
D. 专项服务备品
A. 旅客姓名
B. 证件号
C. 票号
D. 座别
A. 司机
B. 乘警
C. 随车机械师
D. 列车长
A. 随车机械师
B. 乘警
C. 司机
A. 安全管理
B. 人员素质
C. 经营管理
D. 队伍建设
E. 生活服务
F. 客运服务质量
A. 票价
B. 票价差额
C. 车票票价
D. 差额
A. 已找到
B. 未找到
C. 部分找到
D. 已转送