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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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CRH5A型动车组全车采用2+3固定座椅布置。

答案：B

高铁列车长6月考试复习题

以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数，（）、（）、（）均不含本数。

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如（）提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分（）。

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列车配送人员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食，应在（）分钟内将餐食发放完毕。

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退票后如需退票费报销凭证，应在办理之日起（）以内（含当日），持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口领取

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消毒后的餐用具要自然滤干或烘干，也可以使用抹布、餐巾擦干

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不得使用不适用微波炉加热的一次性餐用具包装的材料在微波炉上加热食品

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站车客运人员、结合部单位人员等不得擅自使用（）频道（率）通话。

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列车长在乘务中按要求对餐车进行巡检，监督餐售经营销售范围，落实作业标准、食品安全、服务质量。

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CRH5A型动车组列车外部门系统与牵引传动系统具有联锁控制功能，当外部门（）出现故障时，司机无法正常施加牵引开车。

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到达便捷换乘站前，提示持联程票旅客换乘服务的广播。广播内容依据国铁集团相关要求执行。

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CRH5A型动车组全车采用2+3固定座椅布置。

答案：B

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以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数，（）、（）、（）均不含本数。

A. 超过

B. 未满

C. 小于

D. 不足

点击查看答案

如（）提出乘坐本趟列车直接去原票到站时，所乘列车票价高于原票价时，核收票价差额；所乘列车票价低于原票价时，票价差额部分（）。

A. 误乘旅客

B. 误降旅客

C. 不予退还

D. 予以退还

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列车配送人员依据列车餐食派送单分车厢依次派发餐食，应在（）分钟内将餐食发放完毕。

A. 20

B. 30

C. 40

D. 60

点击查看答案

退票后如需退票费报销凭证，应在办理之日起（）以内（含当日），持购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口领取

A. 30天

B. 180日

C. 180天

D. 90天

点击查看答案

消毒后的餐用具要自然滤干或烘干，也可以使用抹布、餐巾擦干

点击查看答案

不得使用不适用微波炉加热的一次性餐用具包装的材料在微波炉上加热食品

点击查看答案

站车客运人员、结合部单位人员等不得擅自使用（）频道（率）通话。

A. 列车长

B. 列车员

C. 司机

D. 车辆乘务员

点击查看答案

列车长在乘务中按要求对餐车进行巡检，监督餐售经营销售范围，落实作业标准、食品安全、服务质量。

点击查看答案

CRH5A型动车组列车外部门系统与牵引传动系统具有联锁控制功能，当外部门（）出现故障时，司机无法正常施加牵引开车。

A. 未正常关闭

B. 被隔离

C. 外部门安全环路

D. 外部门集控回路

点击查看答案

到达便捷换乘站前，提示持联程票旅客换乘服务的广播。广播内容依据国铁集团相关要求执行。

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