答案:A
A. 按规定速度运行
B. 注意或减低速度
C. 迅速通过
D. 停车
A. 车次
B. 车厢号
C. 席位号
D. 席别
A. 首次服务时
B. 规定用餐时间前10分钟内
C. 规定用餐时间前20分钟内
D. 规定用餐时间前30分钟内
A. 投诉事由
B. 调查情况
C. 原因分析
D. 处理结果
A. 凉了不端
B. 不卫生不端
C. 量不足不端
D. 车不稳不端