未通过优惠资质核验购买学生优惠票乘车时,列车应先办理（ ）手续。
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动车组无动力回送或被救援时，过渡车钩、专用风管的安装与拆卸由随车机械师负责，（ ）配合。
A. 列车长
B. 乘警
C. 乘务员
D. 司机
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重连动车组在客运办理站滞留期间需临时开门,由前组列车长负责。
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站车客运人员、结合部单位人员等不得擅自使用（ ）频道（率）通话。
A. 列车长
B. 列车员
C. 司机
D. 车辆乘务员
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动车组列车保洁验收标准，以列车为单位进行考核，90分以上为优秀,（ ）分为合格,（ ）分以下为不合格。
A. 60~89
B. 70~89
C. 70
D. 60
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通勤职工进出站、乘车期间,客运站、车工作人员要热情服务,礼貌相待,全力满足合理乘车需求。
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到达便捷换乘站前，提示持联程票旅客换乘服务的广播。广播内容依据国铁集团相关要求执行。
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高速列车发生火灾、爆炸可能危及行车、人身安全来不及报告时,应使用客室紧急制动装置停车,发生电源线路或电器火情时,由（ ）或其（ ）切断电源后实施扑救。
A. 列车长
B. 随车机械师
C. 司机
D. 他胜任人员
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运输收入进款存放地点（含各次旅客列车）要配备（ ）。
A. 票据柜
B. 保险柜
C. 运输收入进款存放柜
D. 物品存放柜
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报废冷链盒饭时，要（ ）、（ ），倾倒处理。
A. 拆包装
B. 撕毁标识
C. 封存
D. 终到下交
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