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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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判断题

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12306网站售票、95306网站制票，通过客货运输业务信息系统和铁路电子支付计费和结算运输费用，由票面发站的运输企业审核列账。

答案：A

高铁列车长6月考试复习题

动车组列车成立由（）负责，其他工作人员组成的反恐怖防范工作小组，具体业务由乘警指导、检查、督促落实。

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的信息,并由（）和（）本人签字。

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站车交互系统模块对换座旅客登记,列车工作人员点击新席位或原席位,系统弹出“席位复用”框,点击“换座旅客”,系统弹出“请输入登记信息”框,录选原车厢、席位或新车厢、席位,输入（）和（）,点击“确认”,完成换座登记。

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CRH5A(G)型、CRH-380BG型手动关门流程:使用钥匙旋转90°，车门自动关闭。

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遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，在车门安装防护网，有（）防护。

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动车组列车商务座基本流程服务。始发作业立岗迎客时，服务人员站立在车厢内面向门口，与车站引导人员做好交接，点头问候商务座旅客、准确手势指引至商务座车厢（服务用语；欢迎您乘车，商务座旅客请往左/右边走）。

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遇有旅客列车晚点，或其中一段停运等原因影响接续换乘的，退票时按规定不收取退票费。

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列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件（）等状况。

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对受到调整工作岗位惩处的职工，不按要求上岗工作的，按旷工处理。

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车站有关营业处所应有（）、（）和旅客（）等内容，票价、运价和杂费按规定执行明码标价。相关规定遇有变动，须于实施前公布。

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判断题

)

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高铁列车长6月考试复习题

12306网站售票、95306网站制票，通过客货运输业务信息系统和铁路电子支付计费和结算运输费用，由票面发站的运输企业审核列账。

答案：A

相关题目

动车组列车成立由（）负责，其他工作人员组成的反恐怖防范工作小组，具体业务由乘警指导、检查、督促落实。

A. 乘警

B. 列车长

C. 随车机械师

D. 司机

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站车工作人员应使用客运记录详细记录失信人的信息,并由（）和（）本人签字。

A. 证人

B. 乘警

C. 失信人

D. 站车工作人员

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A. 旅客姓名

B. 证件号

C. 票号

D. 座别

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CRH5A(G)型、CRH-380BG型手动关门流程:使用钥匙旋转90°，车门自动关闭。

点击查看答案

遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，在车门安装防护网，有（）防护。

A. 专人

B. 乘务员

C. 人员

D. 乘警

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遇有旅客列车晚点，或其中一段停运等原因影响接续换乘的，退票时按规定不收取退票费。

点击查看答案

列车乘务人员在运行途中巡视、检查高铁快件集装件（）等状况。

A. 码放

B. 外包装

C. 施封

D. 破封

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对受到调整工作岗位惩处的职工，不按要求上岗工作的，按旷工处理。

点击查看答案

车站有关营业处所应有（）、（）和旅客（）等内容，票价、运价和杂费按规定执行明码标价。相关规定遇有变动，须于实施前公布。

A. 营业时间

B. 列车时刻

C. 旅行须知

D. 乘车须知

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