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高铁列车长6月考试复习题

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高铁列车长6月考试复习题

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判断题

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旅客购票后,再行单独购买儿童优惠票时,可通过人工售票窗口办理,但应符合儿童优惠票发售有关规定。

答案：A

高铁列车长6月考试复习题

客运记录：在旅客或行李运输过程中因特殊情况，（）与（）之间需记载某种事项或（）与（）之间办理业务交接的纸质或电子凭证。

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在区间组织旅客换乘时，列车调度员通过申请换乘的列车（）通知列车长组织旅客换乘。

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站车设置广告使用的粘贴用胶须无毒性、无腐蚀性、易清除，不得残留或损伤既有设施设备。可以采用钉装的方式在客车、动车组上安装广告。

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餐车条件有限，雪糕、水果、啤酒可以在餐车冰箱内存放。

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旅客办理退票、改签后，增加向乘车人发送信息通知，提示旅客办理业务成功。

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对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,核收不符区间的票价差额,按规定核收加收票款,不退还已核减的优惠次数。

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学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座。

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站、车应在接到工单通知后 6小时内（23:00～次日 6:00 间可顺延）将遗失物品查找结果告知旅客并通过系统终端按照（）在工单回复结果栏进行备注后结束工单。

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铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

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室外温度低于10℃的，网络订餐应采取（）保温配送。

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高铁列车长6月考试复习题

题目内容

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判断题

)

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高铁列车长6月考试复习题

旅客购票后,再行单独购买儿童优惠票时,可通过人工售票窗口办理,但应符合儿童优惠票发售有关规定。

答案：A

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高铁列车长6月考试复习题

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客运记录：在旅客或行李运输过程中因特殊情况，（）与（）之间需记载某种事项或（）与（）之间办理业务交接的纸质或电子凭证。

A. 铁路运输企业

B. 旅客

C. 车站

D. 列车

点击查看答案

在区间组织旅客换乘时，列车调度员通过申请换乘的列车（）通知列车长组织旅客换乘。

A. 随车机械师

B. 乘警

C. 司机

点击查看答案

站车设置广告使用的粘贴用胶须无毒性、无腐蚀性、易清除，不得残留或损伤既有设施设备。可以采用钉装的方式在客车、动车组上安装广告。

点击查看答案

餐车条件有限，雪糕、水果、啤酒可以在餐车冰箱内存放。

点击查看答案

旅客办理退票、改签后，增加向乘车人发送信息通知，提示旅客办理业务成功。

点击查看答案

对于不符合学生证中优惠乘车区间或不符合减价优惠条件的,核收不符区间的票价差额,按规定核收加收票款,不退还已核减的优惠次数。

点击查看答案

学生优惠票限于使用普通旅客列车硬座和动车组列车二等座。

点击查看答案

站、车应在接到工单通知后 6小时内（23:00～次日 6:00 间可顺延）将遗失物品查找结果告知旅客并通过系统终端按照（）在工单回复结果栏进行备注后结束工单。

A. 已找到

B. 未找到

C. 部分找到

D. 已转送

点击查看答案

铁路旅客运输合同从售出车票时起成立，至按票面规定运输结束旅客出站时止，为合同履行完毕。

点击查看答案

室外温度低于10℃的，网络订餐应采取（）保温配送。

A. 冷链食品

B. 热链食品

C. 常温食品

D. 包装食品

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