列车长负责执行餐车“一车一策”安全卡控措施并检查餐售人员落实情况，从防火、食品、人身等方面卡控列车餐售各环节安全风险。

A. 无人领取

B. 无人查找

C. 无人签收

D. 无人认领

A. 空载

B. 满载

C. 超载

D. 超负荷

A. 首问

B. 首诉

C. 解答

D. 首问首诉

A. 全部票款,不收退票费

B. 全部票款,收取退票费

A. 旅行信息显示

B. 广播通告

C. 内部通讯

D. 娱乐服务

A. ZE

B. CW

C. ZEC

D. ZY

A. 补票机

B. 站车客运信息无线交互系统手持终端

C. GSM-R通讯设备

D. 具备录音功能的手持电台

E. 音视频记录仪

A. 车站售票窗口

B. 180日

C. 30日

D. 自动售票机

A. 使用单位

B. 车队

C. 班组

D. 个人