动车组始发前，承包公司餐售人员要登录“铁路畅行 ERP点餐系统”APP，进行旅客列车自营项目开班作业并保证系统平台中有不同种类，高、中、低档商品供旅客选择，满足旅客需求。

A. 超过规定时间提出的

B. 原车票已经退票的

C. 原票已经变更到站的

D. 已经挂失补办的

A. 食品

B. 原料

C. 工具

D. 用具

A. 始发前必看餐售人员资质,杜绝无证上岗

B. 始发前、途中补料点、折返站必看上货上料单,杜绝私上货行为

C. 途中必看职务形象、杜绝夸大宣传,过度演示、质价不符等易引发旅客投诉问题

D. 终到前必看终到作业，杜绝提前收货。

A. 司机

B. 随车机械师

C. 列车长

D. 乘警

A. 票据柜

B. 保险柜

C. 运输收入进款存放柜

D. 物品存放柜

A. 一位端

B. 二位端

C. 连接处

D. 翻板

A. 12306APP

B. 12306网站

C. 12306

D. kyfw@12306.Cn

A. 紧急解锁四角锁

B. 车长集控四角锁

C. 塞拉门隔离锁

D. 补偿器隔离锁

A. 车站售票窗口

B. 12306网站

C. 购票人

D. 乘车人