A、对
B、错
答案：B
A. 市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜
B. 即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”
C. 要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献
D. 在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们择业自由
A. 效果原则、联系原则、联系原则和有备原则
B. 学习目的原则、学习需求原则、实际应用原则和结合经验原则
C. 科学性原则、客观性原则、系统性原则和实效性原则
D. 适合培训对象原则、准确性原则、非导向性原则和易理解性原则
A. 是进一步识别和找出关键信息的方法
B. 需要成立不超过20人的专家小组
C. 逐轮收集筛选意见并为专家反馈信息是其主要环节
D. 专家反馈意见以不记名方式给出
A. 管理者
B. 培训部门
C. 培训者
D. 后勤部门
A. 对
B. 错
A. 比较法
B. 列举法
C. 对比法
D. 专注法
解析：这道题是关于鉴别客户服务需求信息的方法的单选题。正确答案是D: 专注法。
现在让我来详细解析一下这道题目。鉴别客户服务需求信息是指在了解客户的需求时，我们需要通过一些方法来准确地识别和理解客户的需求。这样我们才能提供更好的服务。
A选项是比较法。比较法是通过将不同的需求进行比较，找出它们之间的相似之处和不同之处。但是在鉴别客户服务需求信息时，我们更需要关注每个客户的独特需求，而不是将其与其他客户的需求进行比较。
B选项是列举法。列举法是将所有可能的需求都列举出来，然后逐一进行分析和比较。虽然列举法可以帮助我们全面了解各种需求，但在实际操作中，这种方法可能会非常耗时，并且可能会忽略一些重要的需求。
C选项是对比法。对比法是将不同的需求进行对比，找出它们之间的差异和相似之处。虽然对比法可以帮助我们更好地理解需求之间的关系，但在鉴别客户服务需求信息时，我们更需要关注每个客户的独特需求。
D选项是专注法。专注法是指我们在鉴别客户服务需求信息时，要专注于每个客户的需求，深入了解他们的具体要求和期望。通过专注于每个客户的需求，我们可以更好地理解他们的需求，并提供更好的服务。因此，D选项是正确答案。
A. 对于较容易的问题现场给予咨询，对于较为专业化的问题，建议客户接受新的创业咨询
B. 建议客户接受新的创业咨询
C. 对出现的新问题不予理会
D. 对出现的新问题给予现场咨询并协助解决
A. 创业意识培训
B. 专项技能培训
C. 心理辅导培训
D. 操作技能培训
A. 对
B. 错
A. 项目的开发
B. 课程的选择
C. 教材的确定
D. 项目的考核
