创新有大小，创新无止境，创新是一种生活方式和精神动力。

A. 全线全面型

B. 缩减产品组合

C. 产品线延伸

D. 产品特色化

A. 把握好教学环境与课堂气氛

B. 明确备课的目的任务

C. 掌握好备课的基本原则

D. 吃透备课的基本要领

A. 网上查阅法

B. 划记法

C. 问卷分类法

D. 访谈法

A. 客户抱怨

B. 客户对服务的感知

C. 客户满意度

D. 客户态度

A. 动机、结构、序列和反馈四原则

B. 行动、结构、序列和反馈四原则

C. 动作、结构、序列和反馈四原则

D. 动机、结构、序列和调整四原则

A. 行业性

B. 广泛性

C. 实用性

D. 纪律性

A. 对

B. 错

A. 对

B. 错

A. 鲜明

B. 联通

C. 清晰

D. 合理

A. 网上查阅方法

B. 调查法

C. 访谈法

D. 观察法