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因95598投诉处理不力，升级为12398投诉的属实投诉及95598重复投诉按（）营销差错进行问责考核。

A、特大营销责任事故

B、重大营销责任事故

C、较大营销差错

D、一般营销差错

E、轻微营销差错

答案：C

市场营销营配业务学习题库

用来分析交流电变化规律的方法一般有四种，其中三角函数法又称（）。

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电费发票的领取与使用都由收费员管理。

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抢修复电及时快速，到达现场后恢复供电平均时间（具备抢修条件）：城市地区3小时，农村地区4小时。

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用户电费违约金的计算：除居民外其他用户跨年度欠费部分每日按欠费总额的（）计算。

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电源电压不变，改变变压器二次侧匝数，其（）。

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业扩配套项目原则上不得使用电缆，必须使用电缆的应按照公司相关规定执行，客户必须承担土建部分建设，电气部分建设费用的分摊比例按照公司相关规定执行

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变压器的空载损耗又叫铁损，它主要是（）。

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下列选项中，属于临时用电的有（）。

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抄核收“四个自动”包括电量自动抄表和电费自动核算。（）

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营销系统显示业扩报装全流程超时（低压居民全流程时限超过（）个工作日、低压非居民全流程时限超过（）个工作日、中压单电源客户全流程时限超过（）个工作日、中压双电源客户全流程时限超过（）个工作日）的，客户反映业扩报装尚未接火送电，派发95598投诉单；

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单选题

)

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因95598投诉处理不力，升级为12398投诉的属实投诉及95598重复投诉按（）营销差错进行问责考核。

A、特大营销责任事故

B、重大营销责任事故

C、较大营销差错

D、一般营销差错

E、轻微营销差错

答案：C

相关题目

用来分析交流电变化规律的方法一般有四种，其中三角函数法又称（）。

A. 解析法

B. 曲线图法

C. 旋转矢量法

D. 复数法

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电费发票的领取与使用都由收费员管理。

点击查看答案

抢修复电及时快速，到达现场后恢复供电平均时间（具备抢修条件）：城市地区3小时，农村地区4小时。

点击查看答案

用户电费违约金的计算：除居民外其他用户跨年度欠费部分每日按欠费总额的（）计算。

A. 千分之一

B. 千分之二

C. 千分之三

D. 千分之四

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电源电压不变，改变变压器二次侧匝数，其（）。

A. 二次侧电压不变

B. 二次侧电压变化

C. 一、二次侧电流频率变化

D. 二次侧电流频率不变

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变压器的空载损耗又叫铁损，它主要是（）。

A. 铁芯中的损耗

B. 一次线圈中的损耗

C. 二次线圈中的损耗

D. 以上都不对

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下列选项中，属于临时用电的有（）。

A. 基建工地用电

B. 市政建设用电

C. 抗旱打井用电

D. 防汛排涝用电

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抄核收“四个自动”包括电量自动抄表和电费自动核算。（）

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A. 3

B. 7

C. 42

D. 56

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