（）的冲正退补和电费退补，由地市供电局营销分管领导审批。

A. 有且仅有一点

B. 两点

C. 多点

D. 无需

A. 0.9

B. 0.85

C. 0.8

D. 0.75

A. 半个月

B. 1个月

C. 2个月

D. 3个月

A. 电费发行后出现电费差错，必须通过冲正退补或电量电费退补工单修正

B. 加强电费差错管理，减少冲正与退补操作。冲正和退补须有据可依，并按流程逐级审核

C. 严肃电费差错审批，因审批把关不严造成电量电费损失的，对申请人进行考核的同时，也应对审批人进行问责

D. 实行电费差错责任追究考核制度，对因人员责任造成的电量电费差错，应对相关责任人进行问责处理

A. ±5%

B. ±6%

C. ±7%

D. ±8%

A. 已直接参与市场化交易（不含已在电力交易平台注册但未曾参与电力市场交易，仍按目录销售电价执行的用户）在无正当理由情况下改由电网企业代理购电的用户

B. 拥有燃煤发电自备电厂但有电网企业代理购电的购电用户

C. 未曾直接参与市场交易的高耗能用户

D. 一般工商业用户

A. 发令人

B. 受令人

C. 值班负责人

D. 监护人

E. 操作人

A. 工作接地

B. 保护接地

C. 防雷接地

D. 直接接地