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市场营销营配业务学习题库
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集中器能主动上报的数据有（）。

A、 日冻结数据

B、 月冻结数据

C、 重点户数据

D、 告警数据

答案：ABCD

市场营销营配业务学习题库
智能电网和数字电网是在不同的发展背景下提出的电网相关概念，两者都是以物理电网为基础，既具有区别，也具有一定联系。（）
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000161db-5d19-5d21-c00d-15795ecad100.html
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客户电表接户线至家中停电报修不予理会。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e94a-62fe-04a0-c0d7-b77d19146f00.html
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根据《供用电营业规则》，对于窃电的用户应按所窃电量补交电费，并承担补交电费（）的违约使用电费。
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供电企业用电检查人员执行用电检查任务时，不得少于两人；必须持有经审核批准的《用电检查工作单》，并向用户出示《用电检查证》。用户应当配合检查，不得无故拒绝和阻挠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e94a-62fd-d849-c0d7-b77d19146f00.html
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变压器带（）负荷时电压最高。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e94a-62fa-03fb-c0d7-b77d19146f00.html
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电机类家用电器的平均使用年限为（）年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e94a-62fa-4e66-c0d7-b77d19146f00.html
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变压器的电能损耗包括（）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000161db-5d18-717f-c00d-15795ecad100.html
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客户诉求及时处理，受理客户投诉后，24小时内联系客户，7个工作日内答复客户处理意见
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000161db-5d18-d11f-c00d-15795ecad100.html
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直流系统的专用人工接地体，不得与自然接地体连接。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e94a-62ff-2a08-c0d7-b77d19146f00.html
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电力监管机构对供电企业按照国家规定的电能质量和供电服务质量标准向用户提供供电服务的情况实施监管。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e94a-62fd-8ef7-c0d7-b77d19146f00.html
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集中器能主动上报的数据有（）。

A、 日冻结数据

B、 月冻结数据

C、 重点户数据

D、 告警数据

答案：ABCD

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智能电网和数字电网是在不同的发展背景下提出的电网相关概念，两者都是以物理电网为基础，既具有区别，也具有一定联系。（）
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客户电表接户线至家中停电报修不予理会。
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根据《供用电营业规则》，对于窃电的用户应按所窃电量补交电费，并承担补交电费（）的违约使用电费。

A. 3倍

B. 2倍

C. 5倍

D. 5倍以下

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/000161db-5d17-0f61-c00d-15795ecad100.html
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供电企业用电检查人员执行用电检查任务时，不得少于两人；必须持有经审核批准的《用电检查工作单》，并向用户出示《用电检查证》。用户应当配合检查，不得无故拒绝和阻挠。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e94a-62fd-d849-c0d7-b77d19146f00.html
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变压器带（）负荷时电压最高。

A. 容性

B. 感性

C. 阻性

D. 纯感性

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电机类家用电器的平均使用年限为（）年。

A. 8

B. 10

C. 11

D. 12

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0000e94a-62fa-4e66-c0d7-b77d19146f00.html
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变压器的电能损耗包括（）。

A. 磁滞损耗

B. 涡流损耗

C. 电流流过一次绕组产生的损耗

D. 电流流过二次绕组产生的损耗

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客户诉求及时处理，受理客户投诉后，24小时内联系客户，7个工作日内答复客户处理意见
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直流系统的专用人工接地体，不得与自然接地体连接。
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电力监管机构对供电企业按照国家规定的电能质量和供电服务质量标准向用户提供供电服务的情况实施监管。
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